- Tìm hiểu thói quen, thu thập ý kiến của người tiêu dùng tại nhà thông qua bảng câu hỏi có sẵn (không tiếp thị bán hàng) - Mời người tiêu dùng lên công ty dự hội thảo dung thử và đánh giá về sản phẩm hoặc dịch vụ đang khảo sát theo đúng thời gian quy định.