- Tư vấn về bệnh học và sản phẩm cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng theo quy định của công ty.
- Bán hàng theo địa bàn được phân chia.
- Thực hiện các công việc theo sự phân công của quản lý.
- Lên kế hoạch bán hàng theo tháng dựa trên doanh số phân bổ cho khu vực.
- Giới thiệu sản phẩm và tiếp nhận nhu cầu khách hàng theo kế hoạch, data có sẵn.
- Chăm sóc khách hàng, chốt sales, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Theo dõi công nợ, tồn kho tại các nhà thuốc.
- Báo cáo bán hàng đầy đủ và đúng thời hạn.
- Lên kế hoạch bán hàng theo tháng dựa trên doanh số phân bổ cho khu vực.
- Giới thiệu sản phẩm và tiếp nhận nhu cầu khách hàng theo kế hoạch, data có sẵn.
- Chăm sóc khách hàng, chốt sales, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Theo dõi công nợ, tồn kho tại các nhà thuốc.
- Báo cáo bán hàng đầy đủ và đúng thời hạn.
- Lên kế hoạch bán hàng theo tháng dựa trên doanh số phân bổ cho khu vực.
- Giới thiệu sản phẩm và tiếp nhận nhu cầu khách hàng theo kế hoạch, data có sẵn.
- Chăm sóc khách hàng, chốt sales, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Theo dõi công nợ, tồn kho tại các nhà thuốc.
- Báo cáo bán hàng đầy đủ và đúng thời hạn.
Công việc Hành chính:
- Hỗ trợ TP kiểm soát các văn bản, thủ tục hành chính của công ty
Công việc tuyển dụng
- Xây dựng quy trình tuyển dụng của công ty
- Tiếp nhận, tổng hợp nhu cầu tuyển dụng từ các phòng ban hàng tuần;
- Cùng với Chuyên viên tuyển dụng thực hiện công tác tuyển dụng
- Lên kế hoạch tuyển dụng, chuẩn bị nội dung tuyển dụng (content, JD, …);
- Kết hợp với các phòng, ban tổ chức phỏng vấn, đào tạo;
- Trực tiếp tham gia phỏng vấn các vị trí
- Các công việc khác theo chỉ đạo và hướng dẫn của cấp trên.
I/ Quản lý truyền thông nhãn hiệu và hoạch định chiến lược Marketing:
1. Làm việc chính về triển khai dự án Sữa của cty ( bao gồm: làm việc với đối tác để xây dựng website, App & quản lý vận hành hệ thống, thông tin sản phẩm, các chiến dịch trade marketing, kịch bản bán hàng, tờ rơi, poster…) để quảng bá sản phẩm.
2. Lên chiến lược & triển khai kế hoạch Marketing bao gồm viết bài Pr, event, digital marketing, trade marketing, quảng cáo truyền hình & talk show, kịch bản live stream trên các nền tảng: youtube, tiktok, facebook cho nhãn hàng về TPCN được giao.
3. Lên kịch bản chăm sóc khách hàng, đào tạo & kiểm tra với các nhãn hàng mình được giao với phòng chăm sóc khách hàng.
II. Phối hợp với khối Kinh doanh:
1. Phối hợp làm việc với bộ phận Kinh doanh để thúc đẩy tăng trưởng doanh số của sản phẩm được giao.
2. Phối hợp đội ngũ bán hàng OTC xây dựng chương trình khuyến mại và phát triển các POSM (vật dụng hỗ trợ bán hàng tại điểm bán).
3. Phối hợp, hỗ trợ bộ phận Kinh doanh trong việc cung cấp, huấn luyện thông tin, kiến thức sản phẩm cho Trình dược viên.
- Giới thiệu, tư vấn về sản phẩm của công ty với khách hàng lẻ, đại lý và siêu thị.
- Tìm kiếm, khai thác các khách hàng tiềm năng mới để xây dựng hệ thống khách hàng.
- Chăm sóc và phát triển các đại lý ở các tỉnh gần Hà Nội theo data công ty phân sẵn, hỗ trợ chạy các chương trình bán hàng.
- Quản lí hệ thống khách hàng của công ty, chăm sóc, duy trì và đảm bảo doanh số đang có.
- Giao hàng đến tận tay khách hàng khi có đơn đặt hàng.
- Báo cáo bán hàng đầy đủ và đúng thời hạn
- Lên kế hoạch bán hàng theo tháng dựa trên doanh số phân bổ cho khu vực.
- Giới thiệu sản phẩm và tiếp nhận nhu cầu khách hàng theo kế hoạch, data có sẵn.
- Chăm sóc khách hàng, chốt sales, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
- Theo dõi công nợ, tồn kho tại các nhà thuốc.
- Báo cáo bán hàng đầy đủ và đúng thời hạn.
- Làm thanh toán, theo dõi công nợ, thu chi nội bộ
- Soát chặt chẽ các khoản chi tiêu hàng hóa, nguyên vật liệu
- Kiểm tra đối chiếu phiếu nhập với các thủ kho, kiểm kê kho theo quy định
- Thanh toán thuế, ký hóa đơn trên phần mềm, lương thuế, làm tờ khai thuế
- Báo cáo giá thành, báo cáo kết quả kinh doanh theo tháng, quý, năm
- Một số công việc phát sinh khác
Công việc Hành chính:
- Hỗ trợ TP kiểm soát các văn bản, thủ tục hành chính của công ty
Công việc tuyển dụng
- Xây dựng quy trình tuyển dụng của công ty
- Tiếp nhận, tổng hợp nhu cầu tuyển dụng từ các phòng ban hàng tuần;
- Cùng với Chuyên viên tuyển dụng thực hiện công tác tuyển dụng
- Lên kế hoạch tuyển dụng, chuẩn bị nội dung tuyển dụng (content, JD, …);
- Kết hợp với các phòng, ban tổ chức phỏng vấn, đào tạo;
- Trực tiếp tham gia phỏng vấn các vị trí
- Các công việc khác theo chỉ đạo và hướng dẫn của cấp trên.
- Xuất hóa đơn; kiểm tra KT thuế đầu ra, doanh thu, kết chuyển VAT hàng tháng;
- Hoàn thiện bảng kê đầu ra, làm tờ khai thuế, nộp thuế điện tử;
- Báo cáo thông kê hàng tháng gửi cho chi cục thuế
- Các hoạch toán thu chi, đầu ra đầu vào của các công ty con;
- Báo cáo theo ngày