- Khai thác, tìm kiếm, chăm sóc và phát triển mối quan hệ khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động marketing bán hàng tại thị trường phụ trách.
- Tuân thủ các chính sách, quy định về bán hàng và chăm sóc khách hàng. Thực hiện các thủ tục bán hàng liên quan.
Cần tuyển nhân viên bộ phận Marketing:
Trưởng nhóm: 1
Nhân viên: 2
Yêu cầu có kinh nghiệm làm việc đối với trưởng nhóm.
Hiểu biết về ô tô và ưu tiên ứng viên biết Tiếng Trung.
Công việc: Phụ trách quảng cáo, marketing hình ảnh, thương hiệu các sản phẩm xe tải nặng SINOTRUK: ben, đầu kéo, trộn...
Thời gian làm việc: t2-t6 (8-17h, trưa nghỉ 1 tiếng)
Công ty bao ăn trưa
Đóng đầy đủ bhxh
Lương thưởng đãi ngộ tuỳ vào năng lực.
- Tìm kiếm, khai thác khách hàng tiềm năng từ nghành xe ô tô tải
- Lên kế hoạch thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Giới thiệu tư vấn, hướng dẫn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dòng xe tải Isuzu, Hyundai, Hino, ....
- Quản lý, theo dõi hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau ký hợp đồng.
- Tham gia nghiên cứu thị trường, nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng mua xe.
- Trau dồi kỹ năng tư vấn, giới thiệu sản phẩm, quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Xây dựng mối quan hệ với người bán hàng cá nhân cũng như những nhà cung cấp xe cũ
- Tìm kiếm nguồn hàng, đánh giá và đàm phán với các kênh hàng thu mua để có thông tin xe mua
- Kiểm tra và báo cáo chất lượng xe ô tô đã qua sử dụng
- Đánh giá và theo dõi nguồn hàng theo từng tuần để xây dựng chiến lượng mua hàng hàng tháng
- Phụ trách cho tất cả các khâu trong quá trình thu mua từ tìm nguồn hàng cung ứng cũng như quá trình giao nhận xe với người bán xe cá nhân và nhà cung cấp
- Tổng hợp và cập nhật dữ liệu, lịch sử thu mua xe trên các phần mềm nội bộ
- Xữ lý các vấn đề liên quan đến thanh toán, chứng từ, hợp đồng và hóa đơn khi tiến hàng thu mua
Chào đón khách hàng đến bảo dưỡng và sửa chửa xe
Tiếp nhận xe từ khách hàng và giao lại cho cố vấn dịch vụ
Điều phối các xe bên trong xưởng đảm bảo thuận tiện và dễ dàng
Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Dịch vụ
– Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ công ty cung cấp
– Tìm hiểu ý định, mục tiêu của khách hàng về sản phẩm để tư vấn cho khách hàng.
– Thương lượng về giá cả, thông tin các chương trình khuyến mại đến với khách hàng.
– Làm Hợp đồng mua bán và làm các thủ tục thanh toán cho khách hàng.
– Hỗ trợ giao hàng cho khách hàng.
– Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục đăng ký.
– Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm.
– Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
• Thực hiện các công việc sửa chữa được giao đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc theo yêu cầu.
• Chịu trách nhiệm việc sử dụng vật tư, phụ tùng đúng về chất, đủ về lượng và theo các yêu cầu kỹ thuật.
• Thao tác, sử dụng trang thiết bị đúng hướng dẫn kỹ thuật nhằm đảm bảo an toàn lao động và đảm bảo tuổi thọ của trang thiết bị.
• Giữ gìn khu vực làm việc sạch sẽ và an toàn.
• Quản lý dụng cụ, trang thiết bị máy móc sạch sẽ, gọn gàng và khoa học.
• Bảo vệ và giữ gìn xe khách hàng trong quá trình làm việc.
• Nghiêm chỉnh chấp hành các quy định an toàn lao động trong khi làm việc.
• Thực hiện nghiêm chỉnh nội quy, quy định của công ty.
- Tìm kiếm và khai thác thông tin khách hàng của cá nhân và công ty.
- Tương tác với khách hàng qua các kênh, MXH (Facebook, Zalo, Website, Youtube, Tiktok).
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,... cho khách hàng.
- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.
- Trực bán hàng tại Showroom theo sự phân công của Quản lý.
Sản phẩm xe: ô tô tải, tải nặng, xe ben, xe đầu kéo,... (dòng sản phẩm chính là Shacman, Howo, Junton).
Đăng nhập
Đăng ký
Hà Nội 
Trả lời
