Tra cứu lương Bưu chính viễn thông

- Định hướng nghề kinh doanh, hứng thú lĩnh vực quảng cáo, sáng tạo và phim ảnh, thích giao lưu, mở rộng các mối quan hệ - Khả năng thuyết trình đàm phán, chăm sóc khách hàng tố

1. Quản lý hoạt động kinh doanh và vận hành bưu cục: - Đảm bảo mục tiêu doanh thu theo chỉ tiêu được giao, đảm bảo các chỉ số vận hành- dịch vụ của bưu cục. - Đảm bảo các chỉ số vận hành, dịch vụ khách hàng của bưu cục. - Đối soát, kiểm tra các báo cáo doanh thu, tài chính, vận hành hàng ngày để kiểm soát tình hình và có giải pháp kịp thời. - Phát triển khách hàng và doanh thu của bưu cục phụ trách. - Thực hiện và giám sát thực hiện các công việc vận hành hàng ngày tại bưu cục. 2. Quản lý nhân sự: - Điều hành bộ máy nhân sự Bưu cục. - Đào tạo, truyền thông,... duy trì môi trường làm việc theo Chuẩn văn hóa doanh nghiệp của công ty đề ra. - Trực tiếp thực hiện và giám sát việc thực hiện kỉ luật nơi làm việc của toàn bộ nhân sự trong bưu cục. - Phân công công việc, điều hành, quản lý và đánh giá nhân viên trong bưu cục. - Sắp xếp ca làm việc, phân bổ nhân sự phù hợp với tình trạng khai thác hàng ngày ngày. - Trực tiếp giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của toàn bộ nhân sự khác trong bưu cục.

-Tiếp nhận thông tin khách hàng mới từ Kinh doanh và hỗ trợ khách hàng. - Đánh giá các điều khoản, hoàn thiện nội dung hợp đồng. Tổng hợp, lưu trữ hợp đồng. - Cập nhật, lưu trữ thông tin Khách hàng và chính sách bán hàng. - Theo dõi, điều hành, lập kế hoạch giao, nhận hàng hóa. - Tổng hợp báo cáo và phân tích số liệu kinh doanh liên quan đến hoạt động kinh doanh. - Thực hiện yêu cầu khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.

- Thực hiện kế hoạch doanh thu: Tìm kiếm khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng hiện hữu. - Tiếp cận, giới thiệu, tư vấn dịch vụ của công ty đến khách hàng. - Lên kế hoạch tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới nhằm chỉ tiêu KPI về phát triển nhóm khách hàng mới. - Trình Trưởng Phòng kinh doanh chi nhánh phê duyệt các kết quả đàm phán hợp đồng, giá, chiết khấu, hoa hồng. - Thực hiện các báo giá, hợp đồng với khách hàng. - Thương lượng với khách hàng để tìm ra hướng giải quyết nhằm thỏa mãn yêu cầu của khách. - Hỗ trợ Marketing trong việc đánh giá tính hiệu quả của sản phẩm - dịch vụ mới. - Phối hợp với các Phòng ban liên quan cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp đến khách hàng và thu hồi công nợ. - Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản.

- Kế toán dòng tiền TCBC tập trung (bao gồm lập báo cáo CFM toàn trung tâm) - Thủ tục tiếp quỹ TCBC tập trung từ TCT - Quản lý các tuyến thu gom, tiếp quỹ theo phân công của Trưởng phòng.

- Chủ động tìm kiếm khách hàng để gia tăng doanh số. Chào bán các sản phẩm, dịch vụ Bưu chính chuyển phát. - Tham gia các hoạt động Marketing, quảng bá thương hiệu của Bưu điện TT Phú Thọ để mở rộng mạng lưới khách hàng. - Tiếp cận khách hàng, đàm phán kí kết hợp đồng, hỗ trợ, giải thích và tư vấn các dịch vụ của Bưu điện TT Phú Thọ. - Thực hiện các báo cáo đầy đủ và kịp thời theo yêu cầu của cấp quản lý. - Các công việc khác do quản lý trực tiếp giao nhiệm vụ.

- Chăm sóc Khách hàng dựa trên Data khách hàng có sẵn của công ty - Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng - Tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng

Thi công, lắp đặt, triển khai, cấu hình hệ thống điện nhẹ ICT cho công ty, nhà máy, nhà xưởng. Hỗ trợ các dự án công trình, theo dõi tiến độ dự án Kiểm tra các thiết kế của nhà cung cấp về lắp đặt Giám sát và kiểm tra chất lượng công trình, hạng mục theo đúng tiêu chuẩn Kiểm tra và xử lý các khiếu nại, sự cố của khách hàng về vấn đề kỹ thuật Lập dự toán cho các công trình của dự án Lập hồ sơ về kết quả thi công và nghiệm thu dự án Quản ký, tổ chức thi công triển khai các dự án của công ty từ hạ tầng trọn gói: Từ máng cáp, đi dây, lắp đặt, kết nối, cấu hình và vận hành thiết bị hệ thống cho khách hàng (Chủ yếu nhà xưởng, nhà máy, văn phòng) Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của TP. Kỹ thuật và Ban Giám đốc.

Công tác lương thưởng - Theo dõi giám sát việc tính toán chi phí lương cho và làm thủ tục chi lương, - thưởng hàng tháng và vào các dịp lễ, tết tại công ty. - Tổng hợp chi phí lương hàng tháng. - Tổng hợp và triển khai dự toán về chi phí lương, thưởng, chế độ hàng tháng - Triển khai hệ thống báo cáo về lương, thưởng hàng tháng, quý cho cấp quản lý - Tổ chức lưu trữ, sắp xếp, cập nhật và bảo quản hồ sơ lương, các hồ sơ đề bạt thăng tiến, giấy đề nghị tăng lương, kỷ luật hạ lương, hồ sơ bàn giao khi thôi việc và các chứng từ khác liên quan đến lương. Quy trình chế độ phúc lợi - Phối hợp theo dõi, quản lý hệ thống chính sách phúc lợi của doanh nghiệp - Hỗ trợ trưởng phòng xây dựng các quy trình chính sách chế độ tại công ty đồng thời - xây dựng các chế độ phúc lợi phù hợp cho cán bộ nhân viên tại công ty. - Kết hợp với trưởng phòng thiết kế chỉnh sửa các bảng lương có đúng quy định - pháp luật, chế định và cập nhật các quy trình và biểu mẫu về lương thưởng cho công ty; - Kết hợp với trưởng phòng và các nhân sự khu vực xử lý các khiếu nại lao động về - lương thưởng và chế độ tại công ty. Hệ thống đánh giá hiệu suất công việc - Phối hợp trưởng phòng xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc cho các - chức vụ tại công ty. - Kiểm soát và triển khai công tác đánh giá KPI hàng tháng, hàng quý, hàng năm - Triển khai việc khai báo TNCN hàng tháng, quý và lập quyết toán thuế hàng năm - Triển khai và thống kê các hệ thống báo cáo về lao động tại công ty. Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

- Chịu trách nhiệm công việc tuyển dụng, số liệu tuyển dụng của toàn bộ khối văn phòng và vận hành. - Đăng tin tuyển dụng tìm kiếm ứng viên trên các kênh miễn phí và mất phí, theo dõi biến động nhân sự các phòng ban và khu vực. - Trực tiếp tuyển dụng và phỏng vấn một số vị trí - Làm báo cáo số liệu về hồ sơ ứng viên và lượng ứng viên hàng tuần, tháng. - Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan theo yêu cầu của cấp quản lý, lãnh đạo yêu cầu.

- Lắp đặt hệ thông camera cho nhà dân, công trình - Biết về mạng, cáp quang -Sửa chữa các thiết bị camera - Biết về Auto card

Quản lý công việc vận hành bưu cục được phân công phụ trách: + Đón tiếp, tư vấn & hỗ trợ khách hàng đến bưu cục gửi hàng + Quản lý tình hình xuất nhập hàng hoá và điều phối hàng hóa từ Shop đến kho và đến khách hàng + Tiếp nhận các dự án, thông tin từ Quản lý, triển khai tới nhân viên giao hàng + Hỗ trợ xử lý các vấn đề, sự vụ phát sinh về lỗi hàng hoá, sự cố giao nhận. - Quản lý nhân sự và kỷ luật bưu cục: + Phân chia công việc, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên giao hàng, thực hiện chốt ca cho nhân viên + Phối hợp với bộ phận Hành chính Nhân sự để chăm lo đời sống nhân viên và đảm bảo tuân thủ quy định tại bưu cục - Đưa ra những đánh giá, đề xuất, sáng kiến cải thiện và tối ưu hóa quy trình, công nghệ đảm bảo chất lượng vận hành của Bưu cục - Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý vận hành. - Thời gian làm việc: 07h30 – 17h30, 6 ngày/tuần + tăng ca hoặc xoay ca tùy theo tình hình vận hành và sản lượng hàng hóa (Trưởng bộ phận/Key person sắp xếp)