NHÂN VIÊN KINH DOANH TELESALES

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Nextgo..

Ql91, Tổ 10, Ấp An Hòa, Xã An Hòa, Huyện Châu Thành, Tỉnh An Giang

Lượt xem: 293

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi, xử lý đơn hàng, xử lý các yêu cầu của khách hàng
- Nhập liệu các đơn đặt hàng lên phần mềm máy tính
- Báo giá các sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
- Giới thiệu tư vấn khách hàng các sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Kiểm tra lại sự chính xác của các hóa đơn bán hàng trực thuộc khu vực mình phụ trách
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo khu vực được phân bổ và theo kịch bản chăm sóc khách hàng đã được duyệt
- Giải quyết các yếu tố làm khách hàng không hài lòng, trao đổi với khách hàng về nguyên nhân cũng như hướng khắc phục của công ty
- Tổng hợp các báo cáo chăm sóc khách hàng
- Ghi nhận các khiếu nại của khách hàng, đưa ra hướng xử lý, trình cấp trên
- Trực tiếp thực hiện và liên hệ các bộ phận thực hiện các bước trong quy trình giải quyết khiếu nại

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, Kế toán, Ngoại ngữ, Thương mại…
- Ưu tiên có kiến thức về Cửa kéo – Cửa cuốn, sẽ được hướng dẫn đào
- Có khả năng thực thi các kế hoạch, thực hiện đúng các quy trình bán hàng
- Kiến thức về quy trình bán hàng, quy trình giải quyết khiếu nại
- Kỹ năng giao tiếp với cộng sự và giao tiếp bán hàng
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Khả năng làm việc nhóm
- Tính chuyên nghiệp
- Tính liêm khiết/ trung thực
- Tôn trọng đồng nghiệp
- Sáng tạo

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp xăng xe, chuyên cần
- Chế độ thưởng khi đạt doanh thu
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo cho các bạn chưa có kinh nghiệm
- Nghỉ phép năm

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ: Ms. Mon

- Địa chỉ: Ql91, Tổ 10, Ấp An Hòa, Xã An Hòa, Huyện Châu Thành, Tỉnh An Giang

- Email: Đăng nhập để xem email

- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Nhân viên

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: Hơn 1 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp

Mức lương: Thỏa thuận

Địa điểm làm việc: An Giang
Ngành nghề:

Chia sẻ việc làm với bạn bè !!!

Việc làm tương tự