Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm thực hiện các công việc hỗ trợ vận hành sàn Shopee của các khách hàng Singo như update sản phẩm, hỗ trợ shop lên mall; …
- Chăm sóc khách hàng thông qua tương tác, trao đổi online (tin nhắn và meet) với khách hàng nhằm giải quyết kịp thời mọi vấn đề phát sinh với shop.
- Cập nhật các chính sách mới của nền tảng Shopee và phổ biến đến khách hàng thường xuyên: chương trình khuyến mãi, chiến dịch sale giảm giá, live bán hàng; …
- Các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Kiến thức và kỹ năng:
+ Am hiểu sâu về Shopee và nắm vững kiến thức hoặc đã từng trực tiếp vận hành Shopee.
+ Có kiến thức hoặc kinh nghiệm bán lẻ và bán hàng online.
+ Thành thạo tin học văn phòng.
- Khả năng giao tiếp tốt.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát và thân thiện.
- Có khả năng sale và thuyết phục khách hàng là một ưu điểm.
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng các chế độ cơ bản theo quy định của nhà nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Được tham gia các hoạt động chung của Công ty: du lịch, teambuilding, sự kiện…
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 (Nghỉ chủ nhật).
- Được định hướng nghề nghiệp và có lộ trình thăng tiến.
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm và kiến thức kinh doanh, kỹ năng chuyên môn.
Hồ sơ bao gồm
- Sơ yếu lý lịch.
- Các bằng cấp có liên quan.
Thông tin liên hệ
- Người liên hệ: Bích Thùy
- Địa chỉ: 13A Hồ Biểu Chánh, phường 11, quận Phú Nhuận
- Email: Đăng nhập để xem email
- SĐT: Đăng nhập để xem SĐT