“Nổ não” với cẩm nang những câu hỏi tuyển dụng của Apple!!!

1. Các vị trí tuyển dụng tại Apple 

Để có thể tuyển dụng được những nhân tài với những chuyên ngành khác nhau thì hằng năm, Apply luôn mở rộng phạm vi tuyển dụng ở nhiều vị trí, các vị trí tuyển dụng của Apple thường rất đa dạng là thú vị. Vậy nên chính vì điều này mà các vị trí của Apple đang chiếm rất nhiều ưu thế trong tim của của các ứng viên. Các vị trí mà Apple đang có nhu cầu tuyển dụng đó là: 

• Kỹ sư nghiên cứu và thiết kế sản phẩm
• Chuyên viên tài chính 
• Nhân viên bán lẻ
• Tư vấn giải giáp 
• Kỹ sư phần cứng 
• Giám đốc nguồn cung ứng toàn cầu
• Câu hỏi cho vị trí kỹ sư thử nghiệm phần mềm 
• Tư vấn viên 
• Quản lý dự án
• Kỹ sư phần mềm 
• …

Tuy nhiên là còn rất nhiều những vị trí tuyển dụng khác thú vị, với những vị trí kể trên, Work247.vn sẽ chọn lọc ra một số câu hỏi phỏng vấn mà được xem là hóc búa nhất để giúp bạn “vượt cạn” thành công nhé!

Nếu bạn đang chuẩn bị tham gia buổi phỏng vấn của Apple thì chắc hẳn bạn đã rất khó khăn trong việc vượt qua những vòng loại khác rồi. Đi đã bước đến vòng cuối cùng - vòng phỏng vấn là vô cùng quan trọng, truyền thống của Apple sẽ đưa cho bạn 2 loại câu hỏi: thứ nhất là hỏi về kỹ thuật, kinh nghiệm của ứng viên, thứ 2 là các câu hỏi “nổ não, thử thích khả năng ứng xử phản xạ. Sau khi khảo sát một số ứng viên đã tham gia cuộc phỏng vấn thì đa số các ứng viên đều cho rằng các câu hỏi “quả thực kinh dị”. Chính vì điều này mà bạn cần phải đọc ngay cẩm nang câu hỏi phỏng vấn này để biết cách trả lời sao cho đúng nhất nhé! 

2. Cẩm nang câu hỏi tuyển dụng của Apple 

Các bạn có thể thấy rằng Apple là một tập đoàn lớn và lâu đời, mong muốn được tuyển dụng nhân tài đang gia tăng không ngừng, chính vì vậy mà Apple cũng bắt đầu tìm đến mảnh đất Việt Nam với nguồn nhân lực hấp dẫn và dồi dào. Tuy nhiên khác với các doanh nghiệp trước nước thì Apple là một doanh nghiệp nước ngoài chính vì vậy là các thức tuyển dụng cũng không giống với văn hóa Việt Nam. Chính vì vậy mà bạn cần phải kết hợp giữa phương thức phỏng vấn tập đoàn mẹ và cách phỏng vấn nhân lực ở Việt Nam để có thể thành công “vượt cạn” nhé!

Apple VN sẽ xây dựng bộ câu hỏi phỏng vấn dựa trên các vòng đánh giá cơ bản với ứng viên bao gồm: 

• Sự rõ ràng, rành mạch về bản thân (thông qua các câu hỏi về bản thân)
• Sự thể hiện tốt về văn hóa và thái độ làm việc 
• Sự tự tin về chuyên môn và kỹ năng nghiệp vụ

Cụ thể các câu hỏi tương ứng với 3 nhóm này đó là: 

2.1. Các câu hỏi về thông tin cá nhân của ứng viên 

Câu 1: Hãy cho chúng tôi biết đôi nét về bạn 

>> Gợi ý câu trả lời: 

Đâu tiên hãy trả lời theo trình tự như sau; 

• Giới thiệu họ tên, chuyên ngành và trường học của bạn. 
• Giới thiệu sơ qua về những kinh nghiệm, thành tựu của bạn 
• Giới thiệu về điểm mạnh của bạn liên quan đến công việc
• Giới thiệu về điểm yếu mà bạn cần phải khắc phục đối với công việc. 

Câu 2: Bạn hãy nhận xét về điểm mạnh của mình 

>> Gợi ý câu trả lời: 

Đối với câu hỏi về điểm mạnh, bạn cần phải xác định trước điểm mạnh của mình là gì và nêu những điểm mạnh liên quan đến công việc, vị trí bạn muốn ứng tuyển. 

Câu 3: Hãy cho chúng tôi biết cụ thể về điểm yếu của bạn 

>> Gợi ý trả lời: 

Đối với câu hỏi về điểm yếu, bạn có thể nêu ra một số điểm yếu mà bạn đang gặp phải nhưng hãy nói lái đi rằng bạn đang trong thời gian phát triển bản thân và khắc phục những điểm yếu đó. Đây cũng có thể được coi là điểm cộng của bạn, vì điều này thể hiện rằng bạn là một người có ý chí tiến thủ và luôn tiếp thu những điều mới để cải thiện bản thân. 

2.2. Các câu hỏi về văn hóa và thái độ của ứng viên 

Câu 1: Tại sao bạn lại quyết định tham gia Apple? 

>> Gợi ý câu trả lời 

Hãy trả lời các câu hỏi sau để trả lời cho câu hỏi chính 

• Bạn thấy văn hóa của công ty như thế nào? 
• Bạn mong muốn được học hỏi điều gì từ phía công ty 
• Bạn thích sản phẩm của công ty như thế nào? 
• Bạn hãy nêu một số điểm mạnh từ sản phẩm của công ty và 1 vài điểm yếu để thể hiện mong muốn việc muốn cải thiện điều đó cho công ty. 

Câu 2: Bạn muốn làm gì trong 5 năm tới?

>> Gợi ý trả lời: 

Một câu hỏi về mong muốn trong tương lai cũng là một câu hỏi được nhiều nhà tuyển dụng bên phía Apple lựa chọn để hỏi các ứng viên. Câu hỏi này bạn hãy trả lời thật thành thật, logic, chắc hẳn rằng nếu như bạn là một người có tài chắc chắn bạn đã có những lộ trình riêng cho bản thân mình rồi!

Câu 3: Tại sao bạn lại rời bỏ một vị trí cũ để tham gia Apple?

>> Gợi ý trả lời: 

Hãy trả lời cả các câu hỏi sau: 

• Bạn muốn học hỏi thêm điều gì từ một môi trường mới 
• Bạn hãy trình bày rằng mình muốn thoát ra khỏi “vùng an toàn” của bạn thân để trình phục những điều mới như thế nào.  

2.3. Các câu hỏi về chuyên môn nghiệp vụ của ứng viên 

Đối với mỗi công việc, vị trí sẽ có những kiến thức nghiệp vụ riêng biệt yêu cầu bạn phải trả lời chính xác. Apple lựa chọn nhân tài rất khắt khe, nếu trong trường hợp  nhà tuyển dụng hỏi bạn về kiến thức mà bạn chưa từng biết, hãy khéo léo trả lời rằng bạn chưa từng biết và bạn đến để khám phá những điều đó. Chắc hẳn là không phải bất cứ ứng viên nào cũng là một cỗ máy Google đâu nhỉ? 

Chúng ta sẽ có một vài câu hỏi về chuyên môn nghiệp vụ như sau: 

• Bạn kiểm tra lò nướng như thế nào? 
• Khi bạn thích một ứng dụng nào đó, bạn sẽ kiểm tra nó bằng cách nào 
• Bạn hãy cho chúng tôi thấy cách bạn thể hiện với khách hàng rằng bạn sẵn sàng giúp đỡ với giọng nói và cách diễn đạt như thế nào? 
• Khi bạn bước vào App Store, bạn sẽ chú ý vào điều gì với tư cách là một người mua hàng? 
• ...

3. Một số câu hỏi “ngầm” thú vị nhất lịch sử phỏng vấn của tập đoàn Apple trên thế giới 

• Câu 1: “Giả dụ như tôi có một tách cà phê nóng và một cốc sữa lạnh vừa bỏ ra khỏi tủ đá, nhiệt độ phòng đang ở mức trung bình. Khi nào thì nên cho sữa vào cà phê để nhiệt độ lạnh nhất nhanh nhất? Khi vừa bỏ cốc sữa ra khỏi tủ hay để một lúc? hay khi cốc sữa hết lạnh?”

>> Câu hỏi này dành cho Kỹ sư thiết kế sản phẩm. 

>> Câu hỏi này ngụ ý rằng bạn phải sử dụng trí tưởng tượng của bạn để giải quyết vấn đề này. Đầu tiên bạn hãy cứ trình bày 3 trường hợp khi vừa bỏ cốc sữa ra khỏi tủ, khi để cốc sữa một lúc và khi cốc sữa hết lạnh. Sau đó mới đưa ra một câu trả lời sáng tạo nhất và cuốn hút nhất. 

• Câu 2: Bạn mong muốn trở thành siêu anh hùng nào trong Marvel? Tại sao?

>> Đây là câu hỏi dành cho các nhân viên bán lẻ 

>> Những siêu anh hùng có sức mạnh giúp mọi người tin tưởng họ, vậy bạn muốn sở hữu siêu năng lực nào để khách hàng tin tưởng sản phẩm của bạn?

• Câu 3: Bạn làm cách nào để đo lượng xăng trong xe, hãy cho tôi biết 5 cách của bạn là gì?

>> Đây là câu hỏi dành cho các kỹ sư phần cứng 

• Câu 4: Để tối giản chi phí của cây bút chì bạn có thể thực hiện bằng cách nào?

>> Đây là câu hỏi cho các Quản lý nguồn cung ứng toàn cầu 

• Câu 5: Giả sử nếu bạn nghe được cuộc điện thoại từ một khách hàng đang giận dữ rằng cô ấy đã yêu cầu được tư vấn từ 20 phút nước, và cô ta tức giận rằng mình sẽ mua máy tính của một hãng khác

>> Đây là câu hỏi cho nhân viên hỗ trợ khách hàng 

• Câu 6: Khi bạn có hai quả trứng và bạn muốn khoảng cách bạn rơi thả quả trứng rơi xuống mà không ngỡ thì bạn sẽ dùng giải pháp gì? 

>> Câu hỏi dành cho kỹ sư phần mềm

• Câu 7: Bao nhiêu đứa trẻ được sinh ra trong vòng một ngày 

>> Câu hỏi dành cho Chuyên viên quản trị chuỗi cung ứng toàn cầu 

• Câu 8: Điều sáng tạo nhất mà bạn nghĩ ra lúc này để phá vỡ một chiếc đồng hồ là gì?

>> Câu hỏi dành cho kỹ sư phần cứng 

>> Tháo từng phụ kiện ra hay đập một phát vỡ tan, đâu là quyết định thông minh và sáng tạo?

• Câu 9: Theo bạn thì giải quyết vấn đề cho khách hàng trước hay tạo trải nghiệm thú vị cho họ trước? 

>> Câu hỏi dành cho vị trí tư vấn viên tại nhà 

4. Các câu hỏi mà ứng viên có thể hỏi ngược lại nhà tuyển dụng của Apple 

Sau khi trả lời thành công các câu hỏi từ phía nhà tuyển dụng thì câu hỏi cuối cùng mà nhà tuyển dụng muốn đưa ra cho bạn đó là “Bạn có câu hỏi gì cho chúng tôi không?’. Tất nhiên rằng bạn sẽ không được phép trả lời là không, bởi vì bạn có thể sẽ bị “gạch” ngay lập tức. Bạn có thể bắt đầu hỏi phía nhà tuyển dụng Apple về  những câu như sau:

• Câu 1: Quyền lợi mà tôi được hưởng từ phía công ty trong trường hợp tôi trúng tuyển là gì? 
• Câu 2: Công việc cụ thể của tôi bao gồm những công việc gì? 
• Câu 3: Trong trường hợp tôi trúng tuyển vào vị trí…, công ty có lộ trình thăng tiến cho nhân viên như thế nào?
• Câu 4: Liệu Apply sẽ cho ra đời dòng macbook có màn hình cảm ứng chứ? 

5. Mẹo trả lời câu hỏi phỏng vấn Apple 

Thông qua những cách trả lời trên bạn cũng có thể nắm chắc 40% thành công rồi, túy tiên, 30% thành công tự tin nằm ở bạn và 10% thành công nằm ở ngay tại mẹo trả lời câu hỏi sau. 

• Hãy sử dụng sự thông minh và trí tưởng tượng phóng phú của mình để trả lời câu hỏi, bởi vì những câu hỏi mà Apple đưa ra cho bạn sẽ chủ yếu khai thác sự tập trung và mức độ tư duy của bạn. 
• Hãy dành thời gian luyện tập ở nhà trước và bạn sẽ phải phỏng vấn bằng tiếng anh, thế nên hãy luyện cho mình một giọng nói truyền cảm và ấm áp nhé. 
• Trước khi ra về đừng quên để lại một lời cảm ơn và một nụ cười rạng rỡ!

Trên đây là những thông tin quan trọng về “Câu hỏi phỏng vấn Apple”. Mong rằng những thông tin từ Work247.vn cung cấp đến bạn sẽ giúp bạn có thêm tự tin, kiến thức để có thể thành công “vượt cạn” nhé!