Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

Đơn vị: EXCHANGE BY AIA – Kênh Khách hàng VIP & Doanh Nghiệp trực thuộc Tổng Công ty Bảo hiểm AIA Vietnam (Tập đoàn Bảo hiểm Nhân Thọ lớn nhất thế giới).
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng là vị trí dành cho các Chuyên viên Bảo hiểm cao cấp, đại diện cho kênh dịch vụ phân khúc cao cấp nhất của nhà AIA Vietnam. Giúp góp phần thay đổi định kiến về “Bảo hiểm” của người Việt qua sự am hiểu sản phẩm, nghiệp vụ chuyên nghiệp & dịch vụ khách hàng tối ưu.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Sales Quality:
- Lên kế hoạch và chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Thiết kế và tư vấn các kế hoạch bảo hiểm phù hợp nhất & bảo vệ tối ưu cho khách hàng.
Customer Service:
- Mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ của EXCHANGE BY AIA.
Branding:
- Chú trọng xây dựng hình ảnh cá nhân phù hợp để đại diện thương hiệu công ty, đem đến những trải nghiệm dịch vụ cao cấp nhất cho khách hàng.

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng.
- Tuổi từ 23–35.
- Ngoại hình sáng, dễ nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
- Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, thuyết phục, giải quyết tình huống.
- Chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
- Chịu được áp lực công việc, áp lực về doanh số.
- Có kinh nghiệm về mảng tài chính/dịch vụ khách hàng, có kinh nghiệm làm việc trên 6 tháng, kỹ năng Teamwork là lợi thế.
- Giao tiếp tốt, có kinh nghiệm bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Thời gian làm việc: 09:00 - 16:00, T2 - T6.

Tổng thu nhập lên đến 37 triệu/tháng, bao gồm:
- Mức lương: 8 triệu – 17 triệu/tháng.
- Trợ cấp: 3 triệu
- Hoa hồng từ 30% - 40% theo doanh số hấp dẫn theo năng lực.
- Thưởng tháng, quý, năm vào hàng tháng, hàng quý, hàng năm kèm theo nhiều quà tặng khác khi đạt chỉ tiêu doanh số.
- Cấp thêm Bảo hiểm sức khỏe – Bảo lãnh viện phí nhập viện/khám chữa bệnh cho bản thân & gia đình.
- Nhận thưởng vinh danh & các contest thưởng thu nhập liên tục hấp dẫn.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng theo quy định. Được hỗ trợ phát triển kỹ năng & nghiệp vụ lên quản lý cấp
cao.
- Được học và đào tạo bài bản về kiến thức bảo hiểm trước khi trở thành nhân viên chính thức, được
nhận thêm phụ cấp về chi phí đào tạo.
- Thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo tại AIA, huấn luyện về kỹ năng, nghiệp vụ chuyên sâu.
- Đi du lịch trong nước và nước ngoài hàng năm.
- Môi trường làm việc năng động, tích cực, hiện đại, không gian văn phòng mở: Vincom Đồng Khởi, Bitexco Finacial Tower, Hill Villa Trương Định, Republic Plaza Tân Bình (TP.HCM).
- Hiện văn phòng làm việc tại: Vincom Đồng Khởi - 72 Lê Thánh Tôn, phường Bến Nghé, quận 1, HCM.

- Bước 1: Gửi CV của bạn đến email: tuongvydo1601@gmail.com
- Bước 2: EXCHANGE BY AIA sẽ chủ động liên hệ nếu hồ sơ của bạn phù hợp với yêu cầu công việc.

- Người liên hệ: AIA exchange South 1

- Địa chỉ: Hồ Chí Minh