Chuyên Viên Sàn Thương Mại Điện Tử

1. Hỗ trợ khách hàng: Trả lời kịp thời các thắc mắc của khách hàng, giải quyết các vấn đề và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất của khách hàng trên các nền tảng.
2. Cập nhật danh sách sản phẩm: Luôn cập nhật chi tiết sản phẩm, đảm bảo chính xác các yếu tố mô tả sản phẩm, giá cả và tình trạng còn hàng.
3. Mở rộng danh sách sản phẩm: Sử dụng các công cụ dịch thuật để mở rộng danh sách sản phẩm sang các thị trường quốc tế khác nhau.
4. Bảo trì tài khoản: Đảm bảo rằng tài khoản/hồ sơ thương mại điện tử của công ty luôn được cập nhật và tất cả các chi tiết đều phù hợp với tiêu chuẩn của công ty.
5. Nghiên cứu Keywords: Xác định các từ khóa có liên quan cho danh sách sản phẩm để cải thiện khả năng hiển thị của công cụ tìm kiếm và bán hàng trực tuyến.

• Bằng cử nhân về Kinh doanh, Tiếp thị, Thương mại Điện tử hoặc lĩnh vực liên quan.

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử, hỗ trợ khách hàng hoặc vai trò liên quan.

• Làm quen với các nền tảng và công cụ thương mại điện tử phổ biến.

• Sử dụng thành thạo các công cụ dịch thuật để chuẩn hóa nội dung.

• Kiến thức cơ bản về SEO và kỹ thuật nghiên cứu từ khóa.

• Kỹ năng giao tiếp tốt, cả hai văn bản và lời nói.

• Kỹ năng giải quyết vấn đề và định hướng dịch vụ khách hàng tốt.

• Tiếng Anh thành thạo; biết thêm ngoại ngữ là một lợi thế.

- Thưởng hiệu quả công việc, thưởng lễ tết, thưởng theo kết quả kinh doanh, tháng lương 13
- Các chính sách bảo hiểm xã hội & y tế theo luật lao động
- Được đóng bảo hiệm xã hội theo quy định
- Công ty có văn phòng đẹp, tiện nghi, môi trường làm việc trẻ trung, năng động.
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa.
- Được tham gia các khóa đào tạo theo nhu cầu của công việc
- Các phúc lợi khác (Tham gia các chương trình tập thể, du lịch cùng công ty định kỳ 2 lần/năm)…

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

- Người liên hệ: Công Ty TNHH Đầu Tư Mamsell Quốc Tế

- Địa chỉ: 37 Lê Văn Thiêm, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội