- Chăm sóc khách hàng, đối tác khách hàng và phát triển hệ thống khách hàng có sẵn;
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng (các đơn vị sử dụng trực tiếp sản phẩm phù hợp với từng chủng loại sản phẩm cốc giấy, tô giấy...)
- Chào giá, tư vấn các vấn đề về sản phẩm và dịch vụ, đàm phán giá để chốt đơn hàng.
- Tiến hành ký kết hợp đồng với KH, bàn giao hợp đồng cho các bộ phận liên quan.
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, phối hợp cùng phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Phối hợp với Sales admin thực hiện các công việc liên quan :
+ Xử lý giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
+ Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
+ Chăm sóc khách hàng định kỳ .
- Lập báo cáo công việc hàng tháng và kế hoạch hoạt động cho tháng kế tiếp gửi Ban Giám đốc
- Được Công ty đào tạo và hỗ trợ nhằm nâng cao kỹ năng bán hàng;
- Công việc khác theo sự phân công và sắp xếp của Trưởng phòng/Ban giám đốc
Tìm kiếm nâng cao
Trả lời
