Giá Kho Group

Nhân Viên QA và Training

Giá Kho Group

Lượt xem: 141

Nhân Viên QA và Training
Giá Kho Group
play pause

giọng nói

Giọng nam miền Nam

Kiên

Giọng nữ miễn Bắc

Phương Anh

Miền Nam

Miền Trung

Giọng nam miền Bắc

Mô tả công việc

• Nghe và đánh giá chất lượng tư vấn qua các kênh tương tác đảm bảo đúng chất lượng, đúng quy định quy trình.
• Cập nhật kết quả đánh giá và làm báo cáo QA tuần /tháng.
• Phụ trách huấn luyện, đào tạo kĩ năng mềm, kỹ năng tư vấn cho nhân viên.
• Xây dựng, lên kế hoạch và quản lý dữ liệu và theo dõi việc thực hiện các chương trình đào tạo.
• Biên soạn, tổng hợp tài liệu và điều chỉnh các chương trình đào tạo cho phù hợp với yêu cầu và đối tượng cần đào tạo.
• Theo dõi và hỗ trợ kiến thức cho các bạn.
• Lên kế hoạch cải thiện chất lượng team, thực hiện coaching, refresh training để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Phối hợp công việc, tương tác với đối tác, các phòng ban liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
• Tuân thủ và đảm bảo KPI.

Yêu cầu công việc

• Ứng viên tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, từ 22-28 tuổi.
• Có kinh nghiệm ít nhất 06 tháng ở vị trí QA hoặc Trainer mảng telesales, sales online..., hoặc từ 02 năm kinh nghiệm telesales, sales online... có hỗ trợ QA/đào tạo, muốn phát triển theo QA
• Có kinh nghiệm huấn luyện các lớp kỹ năng, có kỹ năng tạo động lực là một lợi thế.
• Có kĩ năng đàm phán, kĩ năng đào tạo, kĩ năng trình bày và giao tiếp tốt.
• Năng động, chu đáo, trung thực, có khả năng tổ chức, quản lý và phân công công việc
• Sẵn sàng làm việc theo ca.
• Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt, nhanh nhẹn

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập dao động từ 7.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng.
Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Thưởng chương trình thi đua tuần/tháng/năm, thưởng tháng 13 + Bonus theo KPIs.
Làm việc trong một môi trường trẻ, năng động, thân thiện (toàn thế hệ 9x, 10x).
Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết + doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn.
Các hoạt động thể thao vui chơi, Party hàng tháng.
Chính sách mua hàng nội bộ hấp dẫn.

Hồ sơ bao gồm

CV

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ: Giá Kho Group

- Địa chỉ: Bộ Phận Tuyển Dụng

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Nhân viên

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 1 người

Kinh nghiệm: 0 - 1 năm kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Mức lương: 7 triệu - 10 triệu

Thời gian thử việc: 2 tháng

Địa điểm làm việc: Quận Bình Thạnh - Hồ Chí Minh

Địa điểm tuyển dụng: 47/2/16C Bùi Đình Túy, phường 24

Thông báo

Liên hệ qua SĐT