Tiếp nhận thông tin khách hàng quan tâm sản phẩm trên các kênh truyền thông online như Website, Fanpage, Hotline,… Tư vấn và bán các sản phẩm điện tử như điện thoại, đồng hồ thông minh, máy tính bảng, máy tính,… và dịch vụ theo nhu cầu khách hàng. Hỗ trợ thông báo các chương trình ưu đãi/khuyến mãi/đặt hàng khi khách có nhu cầu. Theo dõi hành trình đơn hàng từ bộ phận Xử lý đơn hàng và cung cấp cho khách hàng khi cần thiết. Tiếp nhận các yêu cầu về bảo hành, sửa chữa và bàn giao cho các bộ phận liên quan.
Yêu cầu công việc
Nam, nữ từ 20-26 tuổi (ưu tiên nữ, giọng dễ nghe). Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có kinh nghiệm bán hàng (telesales, sales online...) từ 04 tháng trở lên
Thân thiện, nhiệt tình, chủ động, kiên nhẫn và chịu được áp lực
Có khả năng lắng nghe và nắm bắt tâm lý Khách hàng.
Sử dụng tốt vi tính văn phòng Word, Excel,… Kỹ năng đánh máy nhanh.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức công nghệ, điện thoại và yêu thích công việc tư vấn.
Xoay ca, ca 1: 08:00 - 16:30, ca 2: 13:30 - 22:00, ca 3: 10:00 - 22:00, ca 4: 10:30 - 19:00
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập dao động từ 7.000.000 đồng đến 12.000.000 đồng (theo năng lực)
Hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Thưởng chương trình thi đua tuần/tháng/năm, thưởng tháng 13 + Bonus theo KPIs.
Làm việc trong một môi trường trẻ, năng động, thân thiện (toàn thế hệ 9x, 10x).
Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết + doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn.
Các hoạt động thể thao vui chơi, Party hàng tháng.
Chính sách mua hàng nội bộ hấp dẫn.
Trả lời
