Công Ty TNHH Golden

Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại

công ty tnhh golden

KCN Tam Phước, Phường Tam Phước, Thành phố Biên Hoà, Đồng Nai

Lượt xem: 733

Mô tả công việc

Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi nợ;
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
Truy tìm thông tin liên lạc của khách hàng và đánh giá tình trạng khách hàng;
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên có kinh nghiệm thu hồi nợ/nhắc phí trước hạn

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Có khả năng giao tiếp với nhiều khách hàng khác nhau. Giọng nói rõ ràng

- Kiên trì, thái độ làm việc tích cực, khả năng ứng biến tốt

- Biết sử dụng tin học văn phòng

Quyền lợi được hưởng

Được tham gia đầy đủ theo quy định.
- Đóng BHXH,BHTN...
- Phép năm mỗi tháng 1 ngày ( nhân viên chính thức )
- Thử việc trong 2 tháng.
- Lương cơ bản : 6.000.000 đ + Bonus
- Lương thực nhận : > 8 triệu - 12 triệu ( tùy theo năng lực ứng viên)

Hồ sơ bao gồm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

Thông tin liên hệ

- Người liên hệ: Doãn Hiếu

- Địa chỉ: Lý Thường Kiệt, P2, Tân Bình

Thông tin tuyển dụng

Chức vụ: Nhân viên

Hình thức: Toàn thời gian cố định

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Kinh nghiệm: Chưa có kinh nghiệm

Yêu cầu bằng cấp: Không yêu cầu

Mức lương: 10 triệu - 15 triệu

Thời gian thử việc: 1 tháng

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Địa điểm tuyển dụng: Lý Thường Kiệt , P2, Tân Bình

Việc làm tương tự

Thông báo

Liên hệ qua SĐT