NHÂN VIÊN BÁN VÉ MÁY BAY - BOOKER - HCM

Tư vấn và đặt vé máy bay quốc nội/quốc tế theo nhu cầu khách hàng.
Theo dõi và xử lý booking, thực hiện các thủ tục liên quan như hoàn vé, đổi vé, thay đổi thông tin,....
Tư vấn, thực hiện các dịch vụ hỗ trợ khác như checkin online, đặt hành lý, xe, đặt tour, tư vấn điều kiện visa, điều kiện nhập/xuất cảnh, bảo hiểm du lịch,... cho khách hàng.
Xử lý khiếu nại, phản ảnh của khách hàng và hỗ trợ khách hàng khi có các trường hợp khẩn cấp.
Cập nhật các thông tin từ Hãng đến khách hàng và các bộ phận liên quan.
Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc.

Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành về du lịch/hàng không, ngôn ngữ anh, quản trị kinh doanh là một lợi thế.
Từ 06 tháng kinh nghiệm tư vấn, đặt vé máy bay quốc nội/quốc tế tại các phòng vé hoặc các đơn vị booking khác.
Kiến thức: Biết chuyên môn, nghiệp vụ có thể sử dụng hệ thống đặt giữ chỗ nội địa, quốc tế (Tối thiểu 1 hệ thống như: Sabre DCP (1S) , Sabre 360 (1B), Amadeus (1A), Galileo 1(G), các nền tảng khác (Web, App)
Am hiểu về lĩnh vực du lịch, Visa, Tour, booking khách sạn,...
Cẩn thận, tỉ mỉ, chi tiết, trung thực.
Khả năng giao tiếp tốt và xử lý tình huống nhanh nhạy.
Có tinh thần trách nhiệm và ham học hỏi.
Khả năng giao tiếp tiếng anh.
Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.

- Lương thưởng cạnh tranh, thu nhập không giới hạn theo năng lực.

- Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng khác.

- Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.

- Xét tăng lương hàng năm hoặc bất cứ lúc nào theo năng lực.

- Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước.

- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.

- Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...)

- Một vài chính sách khác theo quy định của công ty.

Loại hình công việc: Toàn thời gian, Cố định

Mục lương: 7.000.000₫ - 20.000.000₫ một tháng

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Các bằng cấp có liên quan.

- Người liên hệ: CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT NAM TICKETS

- Địa chỉ: 69 Võ Thị Sáu, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP. Hồ Chí Minh