Nhân viên chăm sóc khách hàng

• Chăm sóc, tìm hiểu, theo dõi, đề xuất giải pháp hỗ trợ giúp đỡ kịp thời cho học viên.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh và hỗ trợ kinh doanh trong quản lý và chăm sóc học viên.
• Báo cáo hàng ngày, tuần, tháng tình hình chăm sóc học viên từ đó đề xuất, xây dựng và thực hiện các kế hoạch nhằm tăng chất lượng dịch vụ ESO.
• Hỗ trợ các bộ phận khác để đảm bảo hiệu quả công việc khi có yêu cầu từ BGĐ.

• Có kĩ năng tin học văn phòng
• Kĩ năng mềm tốt, hiểu rõ vai trò của dịch vụ chăm sóc.
• Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 ( nghỉ 1h30p trưa ) từ thứ 2 – 7, nghỉ Chủ nhật và các ngày lễ.
• Có laptop cá nhân.

• Thu nhập: Full-time: ( 6.000.000 – 7.000.000 ) VND + Phụ cấp 750.000VNĐ
• Làm việc một môi trường năng động, học hỏi được nhiều kĩ năng cần thiết để thăng tiến.
• Được giảm 25% học phí khi đăng kí học Tiếng anh tại ESO
• Đầy đủ các chế độ phúc lợi,.. BHXH, thưởng lễ, sinh nhật, party,…
• Xét lương theo khả năng hoặc định kỳ 1 năm 2 lần.

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

- Người liên hệ: Nguyễn Thị Hồng

- Địa chỉ: T2 Khu căn hộ - Times City - 458 Minh Khai - Hai Bà Trưng - Hà Nội