Nhân viên chăm sóc khách hàng

1/ Thực hiện các cuộc gọi Happy Call đến khách hàng
Thực hiện cuộc gọi Happy Call sau bán hàng và sau bảo hành, chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ và đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ, sản phẩm của Công ty
2/ Trực tổng đài
Tiếp nhận các cuộc gọi đến qua Hotline 1800.6785 nhánh 0 (giải đáp các thắc mắc, cung cấp các thông tin như về sản phẩm, về thông tin hệ thống cửa hàng, các chính sách đổi trả, chính sách bảo hành ...)
3/ Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng/Giám đốc

- Có kinh nghiệm trong mảng kinh doanh thời trang là một lợi thế, đặc biệt là đồng hồ, phụ kiện.
- Có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng
- Giọng nói rõ ràng
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên

- Thu nhập 7 – 10 triệu/tháng (bao gồm: lương cố định + phụ cấp + thưởng hiệu quả/doanh thu hàng tháng)
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định
- Thưởng doanh số, thưởng hiệu quả hàng tháng, thưởng nóng, thưởng dự án, thưởng lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

- Người liên hệ: Hoà Vũ - 0989074908

- Địa chỉ: 41 Thi Sách, Hai Bà Trưng, Hà Nội