*Mục tiêu công việc: Trực tiếp liên hệ và bán sản phẩm cho các đại lý, nhà thuốc và phòng khám
[MÔ TẢ CÔNG VIỆC]
- Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hang ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những mối quan hệ tiềm năng khác.
- Lập kế hoạch công tác ngày,tuần, tháng. Thực hiện theo kế hoạch được đưa ra.
- Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hang, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hang, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình
- Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các dịch vụ và sản phẩm phù hợp
- Làm việc với đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng
- Thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, tạo dựng lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp
- Chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới trên thị trường.
- Báo cáo lên các cấp trên về tiến độ, kết quả kinh doanh; nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ
Tìm kiếm nâng cao