• Theo dõi thông tin thị trường, và cạnh tranh để nắm vững thông tin về thị trường và các đối thủ cạnh tranh
• Tìm kiếm và tìm cách tiếp cận các khách hàng tiềm năng bao gồm hộ gia đình, doanh nghiệp, các nhà máy sản xuất công nghiệp.
• Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giải pháp và dịch vụ của công ty, giải thích các lợi ích khi lắp đặt điện mặt trời, chế độ bảo hành và chính sách bảo hành và bảo trì của công ty.
• Tư vấn cho khách hàng về lựa chọn công suất phù hợp với nhu cầu sử dụng, hướng dẫn khách hàng tính toán tiết kiệm, tính toán thời gian hoàn vốn.
• Giới thiệu cho khách hàng về các giải pháp tài chánh như chương trình vay vốn, chương trình trả góp của các ngân hàng các định chế tài chánh hoặc các tổ chức có liên kết với công ty
• Hỗ trợ giấy tờ và các thủ tục liên quan đến việc lắp đặt.
• Lập báo giá và theo dõi đến khi chốt hợp đồng
• Lập hợp đồng trong đó đảm bảo sự thống nhất các điều khoản và mọi thứ đều được hiểu đầy đủ và rõ ràng.
• Sau khi hệ thống được lắp đặt, tiếp tục hỗ trợ khách hàng bằng cách giải quyết mọi vấn đề phát sinh liên quan đến hợp đồng
• Quản lý mối liên hệ với khách hàng là một phần quan trọng của công việc, cần duy trì liên hệ thường xuyên với khách hàng và đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty.
Tìm kiếm nâng cao
Trả lời
