- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng
- Giải đáp và cung cấp các thông tin một cách chính xác về dịch vụ viễn thông Vinaphone khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng
- Làm việc theo sự sắp xếp của quản lý
- Chấp hành phương pháp bảo vệ sức khỏe khi bước vào Công ty trong mùa dịch