Chịu trách nhiệm về các chỉ số KPI trong khu vực phụ trách, có khả năng thực thi tốt - Chịu trách nhiệm quản lý CS trong khu vực phụ trách, đào tạo, giám sát, đánh giá - Chịu trách nhiệm xử lý ý kiến nâng cấp khiếu nại của khách hàng - Giao tiếp và điều phối các vấn đề giữa các bưu cục và khách hàng
Yêu cầu công việc
Trình độ Cao đẳng trở lên;
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển phát nhanh từ 1 năm trở lên
- Có kinh nghiệm trong việc quản lý đội nhóm, có sức ảnh hưởng và kết nối, có năng lực và quyết tâm xây dựng đội ngũ;
- Khả năng giao tiếp tốt; Tinh thần trách nhiệm với công việc cao. Có thể chịu áp lực trong công việc, có tinh thần hợp tác tốt, thực hiện chỉ đạo của cấp trên;
- Sử dụng, thao tác thành thạo máy tính và các ứng dụng di động;
- Ưu tiên những bạn đã từng làm trưởng bưu cục, CSKH các hãng chuyển phát. Ở gần khu vực là lợi thế
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép năm theo luật lao động
- Công việc ổn định, môi trường chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến.
Hồ sơ bao gồm
- Sơ yếu lí lịch - Căn cước công dân - Xác nhận dân sự - Xác nhận thông tin nơi cư trú (nếu có) - Bằng cấp
Thông tin liên hệ
- Người liên hệ: Công ty TNHH Best Express (Việt Nam)
- Địa chỉ: 308,đường lý tự trọng,p.trần phú,Tp Hà Giang,Hà Giang