Mô tả công việc
- Nhận database khách hàng, phân chia và lọc những khách hàng tiềm năng theo khu vực quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng.
- Gọi điện cho khách hàng để giới thiệu app Gro247 và bán hàng qua app.
- Giải đáp những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Đảm bảo số lượng và doanh số đơn hàng theo tháng.
- Truyền tải và đóng góp các ý kiến phản hồi của khách hàng.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc, thực hiện những công việc khác theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm và trình độ
- Có kinh nghiệm làm telesales từ 2 năm trở lên
- Ưu tiên ứng viên Có kinh nghiệm trong lĩnh vực FMCG, Ecommerce
- Nam/ Nữ tuổi từ 20 – 40. Trình độ học vấn tốt nghiệp Trung học phố thông trở lên.
Thái độ:
- Chăm chỉ, nhiệt tình với công việc, biết lắng nghe khách hàng.
- Có tinh thần trách nhiệm.
- Không ngại khó, có tinh thần xây dựng, đóng góp cho môi trường start-up là một lợi thế.
Kỹ năng:
- Không nói ngọng, nói giọng địa phương.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán với khách hàng.
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm, khả năng chịu áp lực cao.
- Tư duy xử lý tình huống, chủ động.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Lương cứng + KPI
- Thử việc 100% lương
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp của Unilever
- Được đánh giá định kỳ thăng tiến lên các vị trí mới tương ứng thành tích cá nhân
- Được hướng dẫn cụ thể trước khi làm việc
- Lương tháng 13, thưởng Tết, 12 ngày phép năm, hưởng đầy đủ chế độ BHXH –
- BHYT – BHTN và Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe.
- Được cấp phát đồng phục và đầy đủ trang thiết bị làm việc.
- Được đào tạo kỹ năng - kiến thức bán hàng chuẩn các tập đoàn nổi tiếng ngành hàng tiêu dùng nhanh.
- Được tạo điều kiện việc làm tích cực tại địa bàn nơi ứng viên đang cư trú
Hồ sơ bao gồm
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.
Ứng viên quan tâm gửi thông tin về email: office.hr@acacy.com.vn với tiêu đề Telesales Unilever_Họ &Tên
hoặc SDT/ Zalo: 090 960 3385 (Ms Tư)
Thông tin liên hệ
- Người liên hệ: Đặng Thị Tư
- Địa chỉ: The morning star Bình thạnh HCM