Kiểm soát hàng hóa xuất - nhập.
Sắp xếp hàng hóa trong kho gọn gàng, đúng quy định, đóng gói vận chuyển hàng hóa.
Nắm được quy trình thao tác khi làm việc.
Phối hợp các bộ phận liên quan để thực hiện và hoàn thành công việc chung.
Thực hiện công việc theo chỉ đạo.
Được đào tạo khi vào làm, thời gian thử việc 02 tháng.
Thực hiện các nghiệp vụ hành chính
Thực hiện việc quản lý các hoạt động nhân sự
Xây dựng môi trường, văn hóa làm việc, chế độ đãi ngộ, phúc lợi, lộ trình thăng tiến…
Quản lý hồ sơ, giấy tờ, cơ sở dữ liệu nhân sự
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
Thực hiện các nghiệp vụ hành chính
Thực hiện việc quản lý các hoạt động nhân sự
Xây dựng môi trường, văn hóa làm việc, chế độ đãi ngộ, phúc lợi, lộ trình thăng tiến…
Quản lý hồ sơ, giấy tờ, cơ sở dữ liệu nhân sự
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh lên đơn đặt hàng.
Nhận và xử lý đơn hàng, thực hiện giải quyết khiếu nại của Khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của hệ thống cũng như tuân thủ quy định, chính sách của Công ty.
Trả lời những thắc mắc của Khách hàng qua điện thoại, trực tuyến.
Được đào tạo khi vào làm việc.
Thời gian thử việc 1 - 3 tháng tùy khả năng tiếp nhận công việc.
Quản lý nhân viên kinh doanh sát sao để luôn đạt mục tiêu doanh số, mục tiêu tăng trưởng.
Xây dựng các kế hoạch, chiến lược phục vụ mục tiêu phát triển và đạt được kết quả kinh doanh mà doanh nghiệp đặt ra.
Hỗ trợ, giám sát thực thi kế hoạch kinh doanh. Báo cáo hàng tuần, hàng ngày về kết quả kinh doanh, chi phí, doanh thu; đưa ra các dự báo trước Ban Quản trị.
Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng:
Tìm kiếm phát triển các mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
Chăm sóc, xây dựng cơ chế cho khách hàng nhằm gia tăng khách hàng tiềm năng, duy trì doanh thu.
Người Trưởng phòng có trách nhiệm tối ưu, xây dựng lên quy trình công việc: Bắt đầu từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sales.
Có trách nhiệm tuyển dụng nhân viên, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh.
Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường. Đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm mới.
Kiểm soát hàng hóa xuất - nhập.
Sắp xếp hàng hóa trong kho gọn gàng, đúng quy định, đóng gói vận chuyển hàng hóa.
Nắm được quy trình thao tác khi làm việc.
Phối hợp các bộ phận liên quan để thực hiện và hoàn thành công việc chung.
Thực hiện công việc theo chỉ đạo.
Được đào tạo khi vào làm, thời gian thử việc 02 tháng.
Thực hiện các nghiệp vụ hành chính
Thực hiện việc quản lý các hoạt động nhân sự
Xây dựng môi trường, văn hóa làm việc, chế độ đãi ngộ, phúc lợi, lộ trình thăng tiến…
Quản lý hồ sơ, giấy tờ, cơ sở dữ liệu nhân sự
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh lên đơn đặt hàng.
Nhận và xử lý đơn hàng, thực hiện giải quyết khiếu nại của Khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của hệ thống cũng như tuân thủ quy định, chính sách của Công ty.
Trả lời những thắc mắc của Khách hàng qua điện thoại, trực tuyến.
Được đào tạo khi vào làm việc.
Thời gian thử việc 1 - 3 tháng tùy khả năng tiếp nhận công việc.
Lập phiếu nhập xuất, phiếu xuất kho vận chuyển nội bộ, hóa đơn, chứng từ.
Kiểm tra, soát xét các thông tin, cập nhật thông tin vào sổ sách kế toán, chứng từ ghi sổ, hạch toán kế toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh.
Kiểm kê kho thành phẩm, kiểm tra thẻ kho.
Kiểm soát, đôn đốc điều phối luân chuyển hàng tồn.
Lập biên bản thanh lý, biên bản thừa thiếu chờ xử lý khi phát hiện hàng hóa kém phẩm chất, hư hỏng, mất mát.
Báo cáo nhập xuất tồn hàng hóa.
Hàng ngày báo cáo lượng hàng tồn kho kiểm tra và báo cáo hàng chậm luân chuyển.
Báo cáo tình hình sử dụng hàng tồn kho thành phẩm (Định mức vốn, vòng quay vốn, hàng chậm luân chuyển, hàng thanh lý…).
Sắp xếp và lưu trữ tài liệu chứng từ theo đúng quy định.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu tìm nguồn hàng, vận chuyển hàng hóa Trung Quốc theo Data khách hàng mà Công ty cung cấp.
Hướng dẫn Khách hàng sử dụng các dịch vụ Logistics Công ty cung cấp.
Lập kế hoạch công việc cá nhân theo tuần.
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của Quản lý.
Báo giá, tư vấn, tìm nguồn hàng, hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của hệ thống cũng như tuân thủ quy định, chính sách của Công ty.
Hướng dẫn Khách hàng sử dụng các dịch vụ vận chuyển hàng hóa Trung – Việt.
Kết nối với các bộ phận, nhóm khác nhau có liên quan đến hỗ trợ khách hàng và xử lý đơn đặt hàng.
Lập kế hoạch công việc cá nhân theo ngày, tuần.
Được đào tạo khi vào làm thử việc từ 1 - 3 tháng.
Thực hiện công việc khác liên quan đến hỗ trợ khách hàng theo chỉ đạo của Quản lý.
Hỗ trợ khách hàng mua đơn.
Chạy mã vận đơn, check đơn lâu chưa phát hoặc phát lâu chưa nhận.
Nhận và xử lý đơn hàng, thực hiện giải quyết khiếu nại nếu có.
Phối hợp bộ phận chăm sóc khách hàng và kế toán để xử ký đơn hàng.
Được đào tạo khi vào làm thử việc 1 -3 tháng.
Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh lên đơn đặt hàng.
Nhận và xử lý đơn hàng, thực hiện giải quyết khiếu nại của Khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của hệ thống cũng như tuân thủ quy định, chính sách của Công ty.
Trả lời những thắc mắc của Khách hàng qua điện thoại, trực tuyến.
Được đào tạo khi vào làm việc.
Thời gian thử việc 1 - 3 tháng tùy khả năng tiếp nhận công việc.