Việc làm du lịch là một ngành hot tại Việt Nam và có nhiều tiềm năng có được thu nhập tốt. Điều này cũng là dễ hiểu khi mà tình hình ngành du lịch hiện nay ở Việt Nam được đánh giá là có lượt khách đông đảo trong khu vực châu Á, thu hút hàng chục triệu lượt khách quốc tế mỗi năm, đạt doanh thu hơn 700 nghìn tỷ đồng. Từ những con số này đặt ra bài toán tất yếu cho việc làm du lịch và lao động của ngành du lịch. Các trường cao đẳng đại học tại Việt Nam hiện nay mỗi năm đào tạo cho ngành du lịch hàng triệu lao động. Nhờ vậy mà nhu cầu tìm việc làm cho sinh viên du lịch sau khi tốt nghiệp cũng cần phải được giải quyết làm sao vừa để đáp ứng sự cần thiết từ ngành du lịch và tạo công ăn việc làm đúng năng lực cho đối tượng lao động trẻ.
1. Thị trường việc làm du lịch tại Việt Nam hiện nay
Thị trường việc làm du lịch tại Việt Nam hiện nay tập trung chủ yếu là ở những tỉnh, thành phố có tiềm năng về du lịch vui chơi, du lịch tâm linh lẫn các di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh. Trên 63 tỉnh thành, nổi trội nhất chính là 6 cái tên: Hà Nội, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh, Huế, Nha Trang, Cần Thơ đều là những nơi sẽ đem lại nhiều cơ hội việc làm cho lao động không chỉ ở tại đó mà cả những lao động tứ xứ khác.
1.1. Việc làm du lịch tại Hà Nội
Thủ đô Hà Nội là cái tên đầu tiên khi nói về thị trường việc làm du lịch màu mỡ. Bởi lẽ đây không chỉ là Thủ đô, trung tâm văn hóa chính trị của Quốc gia, thu hút đầu tiên của khách du lịch khi đến Việt Nam, mà đó còn là nơi tập trung của rất nhiều các trường đại học về du lịch. Nghĩa là Hà Nội đáp ứng cả nguồn cung việc làm lẫn nguồn cầu từ lao động. Tuy nhiên điều này cũng đặt ra một vấn đề đó là tỷ lệ cạnh tranh về ứng tuyển việc làm cao. Song điều đó cũng minh chứng cho việc chất lượng ứng viên cao, và dịch vụ du lịch tốt, từ đây mở ra các tiềm năng sự nghiệp của những người theo đuổi nghề này. Ví dụ như nhiều cơ hội để trao đổi hướng dẫn viên du lịch nước ngoài, làm việc với các khách sạn danh tiếng, và cơ hội để ngoại giao với những người có vị thế quan trọng trong xã hội. Đặc biệt là vào các đợt tổng cục du lịch Việt Nam tuyển dụng bạn cũng có thể có được cơ hội trúng tuyển đứng trong hàng ngũ đó.
1.2. Việc làm du lịch tại Đà Nẵng
Nói về trung tâm của du lịch miền Trung không thể không nhắc đến Đà Nẵng. Sở hữu tiềm năng đa dạng bao gồm cả: biển, khu vui chơi, di tích lịch sử, … Vì vậy mà ứng viên có nhiều sự lựa chọn hơn về lĩnh vực làm việc. Đặc biệt Đà Nẵng là nơi thu hút rất đông các khách du lịch châu Á như Trung Quốc, Nhật Bản cho nên hình ảnh du lịch của Đà Nẵng còn được đầu tư rất kỹ càng để có thể cạnh tranh với những đối thủ lân cận. Nhờ vậy mà yêu cầu tuyển dụng cũng khắt khe để có thể tìm ra được nhân tài giúp ích của ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh. Tại Đà Nẵng cũng có nhiều trường đào tạo hướng dẫn viên. Đặc biệt Đà Nẵng còn rất gần với những tỉnh miền Nam cho nên lao động của miền Trung lẫn miền Nam đều có thể tìm cơ hội việc làm tại Đà Nẵng.
1.3. Việc làm du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh
Có sức mạnh kinh tế lớn nhất trên cả nước Thành phố Hồ Chí Minh là nơi lựa chọn để khởi nghiệp của bất kỳ nghề nghiệp, lĩnh vực nào, không ngoại trừ mảng du lịch. Các công ty du lịch tuyển dụng tại tphcm không ít, điều này để nhằm phục vụ cho lượng khách du lịch đông đảo trong và ngoài nước đến với mảnh đất mang tên Bác. Mặt khác đây cũng là nơi có nhiều khả năng tìm kiếm việc làm hơn do nhu cầu về du lịch vui chơi ở các tỉnh miền Nam tương đối nhiều. Tuy nhiên nhìn chung mảng du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh đang tập trung vào khối văn phòng nhiều hơn cụ thể là bán gói dịch vụ và tour du lịch cho khách. Bởi lẽ tại một thành phố sôi động như Sài Gòn thì người ta chuộng hình thức tự khám phá hơn.
1.4. Việc làm du lịch Huế, Nha Trang và Cần Thơ
Bên cạnh 3 thành phố lớn thì một số tỉnh như Thừa Thiên Huế, Nha Trang, Cần Thơ cũng đều là những nơi tạo cơ hội việc làm du lịch tốt. Nếu như Huế và Cần Thơ đem lại cảm giác xưa cũ, bình dị thì Nha Trang lại sở hữu những bãi cát trắng và biển xanh mê hoặc lòng người. Bởi vậy mà nhu cầu tuyển dụng du lịch Cần Thơ và Huế đặc biệt chú trọng đến yếu tố am hiểu về lịch sử, văn hóa để có thể dẫn tour, trong khi đó ứng viên muốn tìm việc làm du lịch tại Nha Trang thì có thể làm trong mảng khách sạn - nhà hàng dịch vụ vì đó là phương thức kinh doanh chính tại Nha Trang. Những dịch vụ thuê đồ bơi, thuê phao, nhà hàng, khách sạn, … đều là những việc làm kinh doanh của ngành du lịch đem lại lợi nhuận cao tại thành phố biển Nha Trang.
2. Các công việc trong ngành du lịch đang cần tuyển dụng
Với nhiều xu hướng du lịch mới tại Việt Nam, các công việc trong ngành cũng trở nên đa dạng, tuy nhiên chủ yếu là thuộc 3 nhóm dưới đây.
2.1. Các việc làm đi tour
Việc làm đi tour hay nói cách khác là những công việc đi theo và phục vụ các đoàn khách du lịch, bao gồm: hướng dẫn viên du lịch, phụ tour, … Trong đó nhu cầu tuyển hướng dẫn viên du lịch là chiếm phần lớn, bởi lẽ đây là bộ phận trực tiếp hướng dẫn, giới thiệu các địa danh, nơi chốn cho khách du lịch. Đó cũng là công việc yêu cầu rất nhiều về chuyên môn như kiến thức văn hóa, xã hội, ngoại ngữ, khả năng giao tiếp và cả cách điều chỉnh giọng nói sao cho thu hút được người nghe. Khắt khe từ tuyển dụng ngành là tương đối lớn nhưng cũng không phải là không có khả năng tìm việc mà nhiều nơi sẽ đưa ra loại công việc hướng dẫn và mức lương theo trình độ của bạn. Ngoài ra một số công ty hiện nay còn tuyển phụ tour với những công việc trợ giúp cho hành trình tour của khách như ghi danh sách, tập trung, phát đồ ăn vặt và nước uống. Công việc đi tour nhìn chung có được mức lương cứng cố định như mặt bằng chung, tuy nhiên rất nhiều trường hợp phụ tour và hướng dẫn viên còn được tips thêm từ khách hàng khi làm tốt và được công ty thưởng thêm khi có phản hồi tích cực của khách hàng.
2.2. Các việc làm văn phòng
Ngoài những việc làm đi theo tour, các công ty du lịch tuyển dụng nhân viên văn phòng cũng khá nhiều. Những công việc này sẽ chủ yếu là ngồi tại các văn phòng, trụ sở, … để đảm bảo những công việc hành chính thông thường. Không chỉ vậy thì các việc làm văn phòng du lịch còn bao gồm cả một số vị trí đặc trưng của nghề, từ đó là khối lượng tuyển dụng cũng chiếm tỷ lệ không kém cạnh như: tuyển nhân viên tư vấn tour, tuyển sale tour, …. Trong đó việc làm điều hành tour du lịch là một việc làm văn phòng được yêu thích nhất hiện nay nhưng cũng không dễ để làm. Bởi lẽ đây chính là những người sẽ lên kế hoạch cho một tour du lịch, thậm chí nhiều nơi còn bán những ý tưởng tour này cho các công ty du lịch. Vì đó mà khi tuyển nhân viên kinh doanh du lịch bạn sẽ phải đảm bảo công việc kiếm được khách hàng sử dụng dịch vụ lẫn bán được cho đối tác gói du lịch của mình. Đặc biệt là ở một số nơi bộ phận sale cũng đồng thời đảm nhiệm luôn mục tư vấn, để có thể lôi kéo hiệu quả khách hàng cho mình. Nhờ vậy mà các bạn có thể “ăn hai lương” với một số công việc văn phòng ở bàn tiếp khách.
2.3. Việc làm cho lao động phổ thông
Ngoài những công việc tuyển dụng lao động trí thức thì du lịch còn có những công việc dành cho lao động phổ thông. Những việc làm ngành du lịch khách sạn là điển hình khi đã giúp tạo ra việc làm ổn định cho người lao động, giảm thiểu tối đa nạn thất nghiệp ở một số tỉnh thành có tiềm năng du lịch. Một số công việc người lao động có thể gửi hồ sơ đi làm đó là: tạp vụ, phục vụ, lao công, phụ bếp, … Những công việc này chỉ cần sự chăm chỉ, nhiệt tình, trung thực và sức khỏe tốt ngoài ra không yêu cầu cao về bằng cấp hay trình độ văn hóa. Điểm đặc biệt khác của lao động phổ thông trong ngành công nghiệp không khói này đó là các bạn còn có thể làm việc tàu du lịch với những công việc tương tự nhưng trải nghiệm sẽ cực kỳ thú vị. Hoặc nếu bạn muốn đi đâu đi đó có thể tranh thu ứng tuyển vào các đợt tuyển dụng phụ xe du lịch của các công ty lữ hành.
3. Mẹo tìm việc làm du lịch nhanh chóng hiệu quả
Để tìm việc làm du lịch nhanh chóng hiệu quả bạn cần có cho mình một kế hoạch cụ thể và những mẹo nhỏ nhưng “có võ” giúp bạn bách “ứng” bách “thành”. Cụ thể từng bước để các bạn tìm việc làm như sau:
3.1. Theo dõi các thông tin công ty lữ hành tuyển dụng
Việc theo dõi, nghiên cứu trước khi làm bất kỳ một việc gì đó là chắc chắn không bao giờ thừa. Mặc dù có nhiều cơ hội việc làm song không phải lúc nào các công ty lữ hành cũng tuyển dụng hoặc những công ty lớn mà bạn yêu thích lại không tuyển đúng lúc bạn cần. Vì vậy bạn phải luôn luôn theo dõi các thông tin tuyển dụng trên các website chính thức của công ty ấy. Đa số hiện nay ngành dịch vụ du lịch có nhu cầu tuyển dụng lớn vào các đợt ra Tết (tháng 1 và tháng 2), mùa hè (tháng 5 - tháng 6), ngoài ra thì ở một số tỉnh địa phương sẽ có các đợt tuyển dụng riêng trước mỗi mùa lễ hội. Cho nên các bạn cũng phải kèm theo quá trình nghiên cứu thị trường trước khi tìm việc làm để tiết kiệm thời gian cho bạn.
Đặc biệt là các bạn nên nhắm vào những công ty du lịch lâu năm đã có vị trí trên thị trường thì khi đó cơ hội sự nghiệp của bạn mới có thể thăng hoa. Một số gợi ý dành cho bạn là:
Saigontourist tuyển dụng đi tour và văn phòng trong khu vực miền Nam và miền Trung
Du lịch hoàn mỹ tuyển dụng phần lớn là nhân viên văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh
Hanoitourist tuyển dụng số lượng nhiều hướng dẫn viên du lịch trình độ khá trở lên tại Hà Nội
Công ty du lịch HIS tuyển dụng nhân viên khối văn phòng, có tiềm năng làm việc tại nước ngoài
Công ty du lịch Á Châu tuyển dụng hướng dẫn viên trong khu vực miền Bắc
Công ty du lịch Văn Minh tuyển dụng khối văn phòng, khối khách sạn - nhà hàng là phổ biến tại miền Bắc và miền Trung
Du lịch Việt tuyển dụng nhân viên kinh doanh tour trực tuyến, có cả dành cho hình thức tại nhà hoặc CTV với trụ sở tại Hà Nội
Du lịch Hòa Bình tuyển dụng nhân viên trên cả 3 khu vực Bắc - Trung - Nam với lộ trình thăng tiến tốt.
3.2. Đánh giá công ty du lịch nào tốt và có tiềm năng
Sau khi đã nghiên cứu kỹ về thời gian tuyển dụng cũng như khu vực mà bạn xác định làm việc, các bạn cần làm thêm một bước đó là thăm dò về môi trường làm việc cũng như đãi ngộ và khả năng phát triển tại công ty đó. Có rất nhiều yếu tố góp phần tạo nên một công ty du lịch tiềm năng, song chung quy lại có 3 yếu tố sau để bạn có thể hoàn toàn yên tâm làm việc và cống hiến năng lực của mình.
- Thứ nhất các bạn phải đánh giá xem công ty đó có đang hoạt động đúng mảng du lịch đặc trưng của tỉnh thành hay không vì như vậy thì chính bạn cũng mới có được cơ hội phát triển cho mình
- Thứ hai đó là môi trường làm việc, văn phòng, nhân viên, mối quan hệ đồng nghiệp ra sao vì đây là yếu tố quyết định đến tâm lý cũng như hiệu suất làm việc của bạn
- Thứ ba nghề du lịch là một nghề bận rộn song điều đó không có nghĩa là bạn sẽ phải chấp nhận 1 mức lương hành chính nhưng làm 9 - 10 tiếng một ngày. Cần đánh giá khối lượng công việc có tương xứng với mức lương hay không
- Cuối cùng đó chính là công ty đó có đáp ứng cho bạn khả năng để học hỏi thêm các kiến thức bổ ích hay không
Bốn yếu tố này nếu đã được đảm bảo thì công việc tiếp theo của bạn đó chính là ứng tuyển thôi. Nhưng trước đó bạn cần phải chuẩn bị hồ sơ, CV, đơn xin việc. Với một người chưa từng có kinh nghiệm hay vị trí đó cạnh tranh cao, hãy lựa chọn kênh hỗ trợ tìm việc hiệu quả như work247.vn. Tại đây các bạn không những có thể tìm việc làm thỏa thích mà còn có thể tạo CV nhanh chóng, đặc biệt cũng như hướng dẫn cách viết các đơn từ chuẩn ngành du lịch. Click ngay thôi!