- Tham gia vào dự án chuyển đổi số quản trị sản xuất, quản trị tài chính, quản trị nhân sự,...
- Tìm hiểu nghiệp vụ và yêu cầu từ phía nội bộ công ty.
- Phân tích tính năng phù hợp với nghiệp vụ sản xuất, phần mềm/ứng dụng và người dùng.
- Xác định rõ ràng phạm vi các yêu cầu nghiệp vụ của dự án chuyển đổi số.
- Làm cầu nối liên kết thông tin giữa công ty và đơn vị lập trình phần mềm.
- Làm việc chặt chẽ với khách hàng để đảm bảo giải pháp đáp ứng đúng yêu cầu.
- Quản lý & lập kế hoạch xử lý vấn đề cho từng phân hệ do mình phụ trách.
- Phân tích dữ liệu để xây dựng các báo cáo & tài liệu về bảng trực quan.
- Hỗ trợ đào tạo người sử dụng và ghi nhận các cải tiến mới từ người dùng.
- Hỗ trợ xây dựng các tài liệu, quy trình nghiệp vụ khi áp dụng chuyển đổi số để đào tạo nội bộ.
- Nắm bắt các giải pháp công nghệ mới có khả năng ứng dụng vào dự án chuyển đổi số.
- Các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo.