Tra cứu lương điều hành tour

- Tư vấn cho khách hàng điểm đến tốt nhất trong chuyến du lịch của họ. - Cung cấp cho khách hàng những gói du lịch thú vị nhất và có giá tốt nhất (vé máy bay, khách sạn, tour) - Trả lời nhanh cho khách hàng qua mạng trực tuyến (chat), email, trang web và điện thoại. - Nhận đặt vé/ phòng cho khách hàng. - Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh và chăm sóc khách hàng do công ty đề ra. - Đặt vé/ phòng và hoàn bị theo quy trình của công ty - Học seo content Marketing - Sử lý và thiết kế hình ảnh

Vị trí tuyển dụng và địa điểm làm việc: - Sinh viên thực tập: chuyên ngành du lịch, sự kiện, quản trị kinh doanh, marketing, ngôn ngữ,….. Được đào tạo và nhận làm nhân viên chính thức sau khi kết thúc thực tập. - Nhân viên điều hành kiêm sales tại Công Ty. Mô tả công việc: ( trước các công việc đều được training) - Tư vấn cho khách hàng điểm đến tốt nhất trong chuyến du lịch của họ. - Cung cấp cho khách hàng những gói du lịch thú vị nhất và có giá tốt nhất (vé máy bay, khách sạn, tour) - Trả lời nhanh cho khách hàng qua mạng trực tuyến (chat), email, trang web và điện thoại. - Nhận đặt vé/ phòng cho khách hàng. - Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh và chăm sóc khách hàng do công ty đề ra. - Đặt vé/ phòng và hoàn bị theo quy trình của công ty - Học seo content Marketing - Sử lý và thiết kế hình ảnh

Tiếp nhận và xử lý tất cả các booking liên quan đến dịch vụ cho khách: khách sạn, phương tiện di chuyển, dịch vụ ăn uống, golf, massage,... - Thực hiện việc lên lịch trình tour, điều hành quản lý dịch vụ cho khách (khách sạn, xe, hướng dẫn viên, ăn uống, vé tham quan,…) đảm bảo tính chính xác và hiệu quả. - Thực hiện theo dõi và gửi hồ sơ Visa cho người Hàn trong công ty. - Các công việc khác trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.

Lên kế hoạch, đặt các dịch vụ tour cho khách hàngCập nhật dữ liệu chương trình tour, khách hàng lên hệ thống phần mềmGiao tiếp với khách hàng. Giải quyết các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng bằng Email, điện thoại hoặc trực tiếp tại văn phòng.Liên kết với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề xảy ra trong quá trình đi tour của khách hàng. Đánh giá kết quả tour, tổng hợp và báo cáo cấp quản lýThực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng / Ban Giám Đốc

- Thực hiện đặt dịch vụ, phối hợp với nhà cung cấp - Cập nhật, quản lý các dữ liệu phục vụ công việc điều hành - Thiết kế chương trình tour, tính giá tour. - Lên kế hoạch triển khai các tour theo từng thời điểm - Thực hiện các công việc điều hành và quyết toán tour (khách lẻ / khách đoàn)

- Phối hợp cùng trưởng team nhận và xử lý các yêu cầu hàng ngày từ các đối tác, khách du lịch có nhu cầu đi quốc tế. - Tham gia thiết kế các gói tour phù hợp cho từng khách hàng - Phối hợp với điều hành, hướng dẫn viên, đối tác để quản lý chất lượng dịch vụ - và chăm sóc khách hàng - Đặt và điều hành các dịch vụ trong tour - Liên lạc, chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh trong tour - Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc

ĐIỀU HÀNH/SALE TOUR DU LỊCH - Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn khách hàng đặt phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay... - Xử lý booking theo nhu cầu của khách hàng, đặt dịch vụ với các đối tác. - Chăm sóc khách hàng sau bán - Chỉ tập trung tư vấn khách, data khách hàng sẽ được đội ngũ Marketing tìm kiếm - Hợp tác cùng nhóm Marketing Online quản lý Fanpage, kênh tiktok của Công ty. - Các công việc liên quan theo chỉ định của công ty.

TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH TOUR QUỐC TẾ Mô tả công việc: Điều hành các hoạt động tổ chức tour, đặt dịch vụ liên quan đến tour và giải quyết các vấn đề liên quan đến các dịch vụ và sản phẩm tour. • Thiết kế và tính giá chương trình, sản phẩm du lịch khách đoàn, khách lẻ. • Xây dựng cơ sở dữ lệu các nhà cung cấp, cập nhật thông tin sản phẩm, giá và chính sách giá theo thời gian • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và sắp xếp của Ban Giám Đốc. Yêu cầu ứng viên : • Trình độ cao đẳng, đại học các nghành du lịch, kinh tế, Ngoại ngữ, Truyền thông, Marketing • Tiếng Anh đọc viết cơ bản • Kinh nghiệm trên 3 năm ở vị trí tương đương Quyền lợi được hưởng : Mức lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm ( lương cứng + % doanh số) • Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo luật định. • Được công ty đóng BHXH theo quy định. • Được thưởng các ngày lễ, tết hàng năm. • Được xét tăng lương hàng năm. • Được công ty tổ chức đi nghỉ mát hàng năm • Thời gian làm việc : từ thứ 2 đến trưa thứ 7 hàng tuần, 8h/1 ngày • Địa điểm làm việc: Công ty Du lịch Seven Star Hanoi Địa chỉ: Phố Miếu Đầm, Mễ Trì, Hà Nội ( cạnh trung tâm hội nghị Quốc Gia) Hồ sơ:CV và các bằng cấp liên quan gửi theo theo địa chỉ email:hrs.duongnt@gmail.com. Chúng tôi sẽ gửi thư mời phỏng vấn đến các hồ sơ được chọn trước ngày 7.1.2024

- Xử lý các vấn đề liên quan va chạm tai nạn phương tiện - Làm việc với các cơ quan bảo hiểm khi phương tiện xảy ra va chạm tai nạn trong quá trình hoạt động cũng như chi phí bảo hiểm bồi thường khi xe xảy ra va chạm tai nạn - Làm việc với các hãng xe, gara để đảm bảo chi phí, chất lượng, tiến độ sửa chữa xe va chạm tai nạn - Thực hiện kiểm tra, kiểm soát nhân viên lái xe, phương tiện theo kế hoạch định kỳ - Khai thác triệt để thời gian xe trống ca… - Tăng lượng khách hàng mới, giữ được khách hàng cũ… - Phối hợp cùng kỹ thuật kiểm tra các thiết bị trên xe, đảm bảo phương tiện luôn trong tình trạng sạch sẽ trước khi phục vụ khách Tour - Kiểm tra các GPS của các xe, có đi đúng lộ trình đã thỏa thuận với khác hàng… - Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cán bộ quản lý, phân tính tình hình thị trường tại từng thời điểm - Tham gia hỗ trợ các dự án trong công ty theo lệnh điều động của cán bộ quản lý. - Thực hiện theo sự phân công công việc của cán bộ quản lý cấp trên.

CÔNG VIỆC CHÍNH • Thực hiện các tours theo yêu cầu của nhân viên bán hàng •Tiếp nhận thông tin dịch vụ và yêu cầu của khách hàng • Tìm kiếm các đơn vị cung cấp dịch vụ khách sạn, nhà xe, vé máy bay và lên báo giá • Mở rộng, cập nhật & quản lý theo hệ thống chung thông tin dịch vụ tại các điểm du lịch. • Hỗ trợ nhân viên kinh doanh thiết kế tour du lịch cho khách hàng, hỗ trợ tư vấn, hỗ trợ giữ dịch vụ đảm bảo cho quá trình tư vấn của nhân viên kinh doanh. • Điều hành các tour đã được ký hợp đồng • Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

-Do mở thêm VP chi nhánh. Cty TNHH TM DU LỊCH LỮ HÀNH XANH VIỆT NAM cần tuyển ứng viên làm việc theo vị trí sau: - Nhân viên điều hành tour du lịch. - Ư tiên đã có kinh nghiệm ít nhất 1 năm qua môi trường du lịch , đặc biệt là điều hành tour ( am hiểu về tuyến điểm trong nước, lên chương trình, báo giá dịch vụ, đặt dịch vụ ( Khách sạn, nhà hàng, theo dõi tour...bàn giao Hướng dẫn viên...) - Mọi thông tin sẽ được trao đổi cụ thể khi PV.