• Giúp giao tiếp với chủ quản bộ phận và công nhân, đảm bảo thông tin được truyền đạt rõ ràng và hiệu quả.
• Thực hiện nghiên cứu thông số kỹ thuật khi cần.
• Hợp tác với các công nhân trong phòng để đảm bảo hoạt động và dự án trong bộ phận diễn ra suôn sẻ.
• Hỗ trợ Bộ phận Phòng Máy trong việc dịch các tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn và báo cáo từ tiếng Việt sang tiếng Trung và ngược lại.
- Sắp xếp lịch trình và chuẩn bị các chuyến công tác của TGĐ.
- Hỗ trợ Tổng Giám đốc (TGĐ) trong việc lập kế hoạch, tổ chức, điều phối, ghi chép biên bản các cuộc họp, sự kiện quan trọng trong và ngoài công ty.
- Theo dõi và đôn đốc các phòng ban việc thực hiện các quyết định, công việc đúng tiến độ theo yêu cầu của TGĐ.
- Hỗ trợ TGĐ trong việc thu thập, phân tích và tổng hợp thông tin, dữ liệu phục vụ cho việc ra quyết định.
- Tham mưu, đề xuất và thực hiện các giải pháp xử lý các vấn đề, tình huống phát sinh trong công việc.
- Tìm kiếm các đối tác, đơn vị trong và ngoài nước để thực hiện các nội dung liên quan đến: hợp tác quốc tế, M&A, xuất nhập khẩu.
- Tham gia cùng các phòng ban, làm việc với các cơ quan Nhà Nước, kiểm tra chuyên ngành theo sự chỉ định của TGĐ.
- Truyền đạt đúng, đủ các thông tin, chỉ đạo, quyết định của TGĐ đến các phòng ban công ty.
- Tham gia xây dựng các quy trình công việc phối hợp giữa các phòng ban.
- Quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu của TGĐ một cách khoa học và bảo mật cao.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của TGĐ.
- Biên dịch, phiên dịch khi lãnh đạo làm việc với đối tác, nhà cung cấp, khách hàng
- Phiên dịch thông tin giữa Ban Giám Đốc và nhân viên công ty
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Giám Đốc
- Sát cánh công tác cùng lãnh đạo
- Làm các công việc đối nội, đối ngoại với các cơ quan cấp cao, chính quyền địa phương theo yêu cầu của cố vấn- Gặp gỡ cán bộ ngân hàng để tìm kiếm phương án hợp tác dịch vụ khách hàng- Tư vấn các vấn đề về luật, đất đai- Các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ và cố vấn
• Giao dịch, liên lạc trao đổi thông tin trực tiếp với khách hàng/đối tác bằng tiếng Trung.(khi cần)
• Là đầu mối tiếp nhận, trao đổi và xử lý các công việc liên quan giữa bộ phận kinh doanh và các bộ phận khác.
• Chuẩn bị báo giá, hợp đồng và các tài liệu bán hàng .
• Theo dõi và cập nhật tình hình bán hàng, bao gồm việc cập nhật dữ liệu khách hàng, tình trạng đơn hàng, và doanh số.
• Phối hợp với các bộ phận kho vận, hậu cần để đảm bảo hàng hóa được giao đúng hẹn và đúng yêu cầu.
• Lưu trữ và quản lý thông tin khách hàng, hợp đồng, và các giao dịch bằng cả tiếng Trung và tiếng Việt.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban giám đốc.
• Hỗ trợ Bộ phận Phòng Máy trong việc dịch các tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn và báo cáo từ tiếng Việt sang tiếng Anh và ngược lại.
• Giúp giao tiếp với chủ quản bộ phận và công nhân, đảm bảo thông tin được truyền đạt rõ ràng và hiệu quả.
• Thực hiện nghiên cứu thông số kỹ thuật khi cần.
• Hợp tác với các công nhân trong phòng để đảm bảo hoạt động và dự án trong bộ phận diễn ra suôn sẻ.
1. Trợ lý Marketing- Viết content fanpage, upload bài và video lên các nền tảng.- Cùng team MKT lên kế hoạch social cho các BST- Tham gia các buổi chụp hình của shop2. Nhân viên kho vận đơn- Xuất nhập sp trong kho mẫu- Xuất nhập đơn hàng, lên mã vận chuyển và đóng gói hàng.- Làm việc với bên vận chuyển để kiểm soát hành trình đơn.
1. Chăm sóc khách hàng:T- Tiếp nhận, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có của công ty, đảm bảo khách hàng luôn hài lòng về dịch vụ.- Thường xuyên liên lạc, theo dõi để nắm bắt nhu cầu của khách hàng và kịp thời hỗ trợ giải quyết vấn đề phát sinh.- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin sản phẩm/dịch vụ và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.2 Xử lý thủ tục hợp đồng và giấy tờ:- Chuẩn bị và hoàn thiện các thủ tục hợp đồng kinh doanh, giấy tờ liên quan đến giao dịch của khách hàng.- Đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của hồ sơ, hợp đồng trước khi chuyển giao cho các phòng ban liên quan.- Theo dõi tiến độ ký kết và thực hiện hợp đồng, báo cáo các tình huống phát sinh kịp thời cho quản lý.3. Phối hợp nội bộ:- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan như kế toán, kho, vận chuyển để đảm bảo đơn hàng của khách hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác.- Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để giải quyết các khiếu nại hoặc các vấn đề liên quan đến đơn hàng.- Đề xuất các giải pháp cải tiến dịch vụ khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.4. Thực hiện các công việc được phân công:- Hỗ trợ quản lý trong các công việc liên quan đến hoạt động kinh doanh như lập báo cáo, theo dõi tình hình kinh doanh, và đề xuất phương án tăng trưởng doanh số.- Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
- Lên lịch, sắp xếp kế hoạch công tác và thông báo lịch làm việc của Giám Đốc theo tuần/tháng;
- Hỗ trợ Ban Giám đốc trong công tác theo dõi việc lập và triển khai thực hiện chương trình, kế hoạch hoạt động của Công ty;
- Sắp xếp các cuộc họp cùng đối tác, chuyên gia trong và ngoài nước;
- Thư ký cuộc họp, ghi biên bản và tóm tắt, tổng hợp nội dung các cuộc họp thuộc phạm vi thực hiện;
- Biên dịch các tài liệu Trung – Việt, Việt – Trung liên quan đến ngành nghề công ty;
- Đối chiếu và làm thanh toán các chi phí liên quan;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc;
WISE ENGLISH được thành lập với sứ mệnh giúp các bạn trẻ Việt Nam thay đổi phương pháp học tiếng Anh theo TƯ DUY NÃO BỘ (NLP) và NGÔN NGỮ để chinh phục ngôn ngữ này một cách NHANH NHẤT và HIỆU QUẢ NHẤT. Với các phương pháp học đặc biệt như HỌC TỪ 06 BƯỚC, NGHE TỰ ĐỘNG, WISE English đã giúp hàng ngàn học viên đạt IELTS 6.5, 7.0+ và giao tiếp lưu loát với người bản xứ.
Để đạt được sứ mệnh trên, chúng tôi tìm kiếm NHÂN TÀI để đảm nhận các công việc sau:
+ Sắp xếp, nhắc nhở lịch làm việc, lịch công tác, lên kế hoạch công việc cho Giám Đốc
+ Hỗ trợ Giám đốc để điều phối và giám sát công việc hàng ngày.
+ Giải quyết các công việc hành chính, các công tác hội họp, sự kiện,...
+ Theo dõi và đốc thúc tiến độ thực hiện kế hoạch công việc của các bộ phận.
+ Tổng hợp báo cáo từ các phòng ban khác, lập báo cáo theo yêu cầu của Giám đốc
+ Triển khai và bảo đảm thực hiện chỉ đạo của Giám đốc đến các phòng ban, bộ phận khác
+ Thực hiện các nhiệm vụ theo sự phân công của Giám đốc
Quản lý, giám sát việc thực hiện các công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Truyền đạt thông tin của Tổng giám đốc cho các bộ phận phòng ban, nhân sự trong công ty.
Nghiên cứu; xử lý các công việc khi có phát sinh.
Tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc về kế hoạch, định hướng phát triển của công ty.
Tra cứu và tổng hợp dữ liệu nội bộ doanh nghiệp khi được yêu cầu.
Thay mặt Tổng giám đốc đưa ra các quyết định khi cần thiết và giám sát tiến độ công việc.
Là đầu mối liên lạc của Tổng Giám Đốc với các phòng ban liên quan.
Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên