- Tư vấn, cung cấp tất cả các lọai sản phẩm/dịch vụ của MobiFone trực tiếp đến khách hàng cá nhân.
- Truyền thông, giới thiệu các sản phẩm, các chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng.
- Trực tiếp tìm kiếm khách hàng trong khu vực phụ trách, Làm việc theo nhóm.
- Thực hiện báo cáo công việc hàng ngày và các báo cáo, công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Tiếp cận khách hàng cá nhân trong tệp khách hàng được giao quản lý để giới thiệu, chào bán các sản phẩm giải pháp số, viễn thông, internet cáp quang...
- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng để duy trì tệp khách hàng hiện hữu và phát triển các khách hàng mới.
- Tổng hợp, theo dõi thông tin thị trường, thông tin về đối thủ cạnh tranh liên quan đến sản phẩm