Cs Shiny

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp, công ty cung cấp.
• Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ, chương trình ưu đãi, PR mạnh đến đối tác tiềm năng của công ty.
• Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
• Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đóng góp ý kiến đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
• Kiểm tra đơn hàng và soạn chứng từ giao hàng từ công ty.
• Phối hợp với phòng dịch vụ khách hàng, kế hoạch, sản xuất và các phòng/ban chức năng khác để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng thời hạn và đầy đủ.
• Hỗ trợ tuyển dụng, hướng dẫn và đào tạo nhân viên mới cho công ty.

• Tham gia và hoàn thành đúng yêu cầu các dự án, chính sách đào tạo người lao động, nhân viên mới của công ty.
• Phổ biến các quy định và giải đáp thắc mắc, khiếu nại liên quan tới người lao động.
• Có ý thức bảo vệ tài sản, thiết bị và máy móc, tài liệu được giao phó.
• Không làm lộ thông tin bí mật và các bí quyết công nghệ của công ty.
• Lập kế hoạch tuyển dụng để trình lên Quản lí nhân sự, cấp trên.
• Đăng bài tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ của các ứng viên. 
• Phối hợp với các bộ phận liên quan, chọn ra những ứng viên phù hợp. 
• Gửi thông báo, soạn thảo hợp đồng lao động tới những ứng viên đã trúng tuyển.
• Hướng dẫn, giới thiệu cho nhân viên mới về các chính sách, quy định nhân sự của công ty.