Tra cứu lương account manager

- Có trách nhiệm quản lý và phát triển khách hàng - Quản lý ngân sách, doanh thu và giải quyết các vấn đề về chi phí cho khách hàng. - Nghiên cứu, đánh giá, lập kế hoạch, trình bày, đàm phán và giám sát các chiến dịch quảng cáo cho khách hàng. Đồng thời đưa ra những đề xuất về những chiến dịch phù hợp - Cung cấp dịch vụ hiệu quả cho tất cả khách hàng được chỉ định và quản lý từng tài khoản (khách hàng) dựa trên các tiêu chuẩn chuyên nghiệp/lợi nhuận; - Chăm sóc khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của KH, xử lý khiếu nại, thu thập và phân tích dữ liệu cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng, tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp và mang lại doanh thu cho công ty. - Trực tiếp quản lý, đào tạo các Account Executive đưa ra những phân tích, đánh giá về hiệu suất của bộ phận cũng như tình hình hoạt động của công ty (Hiện tại đối với vị trí này sẽ quản lý 1 Account Executive và báo cáo cho GĐ Kinh Doanh) - Phối hợp với các phòng ban khác để triển khai dự án - Đưa ra các đề xuất và xử lý các vấn đề trong qua trình KH sử dụng dịch vụ - Nộp báo cáo hiệu quả hoạt động hàng tháng/quý;Thực hiện lập hóa đơn và dự báo doanh thu hàng quý hoặc theo chỉ đạo và kiểm tra thực tế hàng tháng so với dự báo; - Phát triển bản thân để cập nhật thông tin kinh doanh và phát triển liên quan; - Thực hiện các công việc theo sự ủy quyền của Giám đốc Kinh doanh.

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thiết lập các tiếp xúc tư vấn và chào hàng về các dịch vụ branding, design,... Nhận thông tin về khách hàng từ Account Director, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của Printgo, tư vấn trước và trong quá trình thực hiện các dịch vụ cho khách hàng. - Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, trao đổi thông tin thường xuyên với khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao. - Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, phối hợp cùng phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong. - Thu thập thông tin về khách hàng gồm: thông tin giới thiệu về khách hàng, tài liệu marketing, các bản định hướng sáng tạo, hồ sơ dịch vụ … viết tổng kết về các dự án do mình phụ trách. - Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Account director duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt. Báo cáo theo quy định hàng tuần/ tháng/ quý và theo yêu cầu của quản lý. - Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị, thương hiệu; duy trì các mối quan hệ khách hàng. - Thực hiện các công việc khác được giao bởi Công ty.