Tìm kiếm theo ngành nghề

Từ khóa phổ biến

Kế toán - Kiểm toán

Bất động sản

Kinh doanh - Bán hàng

Marketing

Nhập liệu

Kiến trúc - Nội thất

Bảo hiểm

Dịch vụ

Sản xuất - Vận hành sản xuất

Chăm sóc khách hàng

Khách sạn - Nhà hàng

Quản lý điều hành

Xuất nhập khẩu

Xây dựng

Truyền thông PR

Dịch vụ du lịch

Mỹ phẩm - Thời trang

Sức khỏe - Spa

Tài chính - Ngân hàng

An ninh - Bảo vệ

Địa điểm phổ biến

Hà Nội

Quận Long Biên

Quận Hai Bà Trưng

Huyện Sóc Sơn

Quận Nam Từ Liêm

Huyện Mê Linh

Huyện Ba Vì

Hồ Chí Minh

Huyện Bình Chánh

Huyện Cần Giờ

Quận 1

Quận 2

Quận 3

Quận 7

Đà Nẵng

Quận Cẩm Lệ

Quận Hải Châu

Huyện Hòa Vang

Quận Liên Chiểu

Quận Ngũ Hành Sơn

Quận Thanh Khê

Danh sách địa điểm

Trang chủ
Việc làm chăm sóc khách hàng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

bTaskee

Thông tin công ty

Lưu việc làm

giọng nói

Giọng nam miền Nam

Kiên

Giọng nữ miễn Bắc

Phương Anh

Miền Nam

Miền Trung

Giọng nam miền Bắc

Mô tả công việc

- Tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc, của khách hàng qua điện thoại, email và mạng xã hội.
- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, chuyển lên các phòng ban liên quan để lên phương án giải quyết phù hợp và nhanh chóng.
- Theo dõi đo lường mức độ hài lòng của khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất các giải pháp cải tiến.

Yêu cầu công việc

- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng.
- Có khả năng thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống.
- Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
- Có kinh nghiệm trực tổng đài CSKH/Call center.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thỏa thuận theo năng lực: 7.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng; Thử việc 2 tháng hưởng 85% lương;
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm, thưởng lương Tháng 13, phép năm,…. theo quy định của Nhà nước; Khám sức khỏe định kỳ;
- Review thu nhập và level 2 lần/năm;
- Được cấp phí để sử dụng mọi dịch vụ của bTaskee;
- Môi trường nhân sự trẻ, đoàn kết, gắn bó;
- Team building, du lịch, nghỉ mát hằng năm;
- Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ 6 (8:30 - 17:30), cách tuần Thứ 7; WFH 03 ngày/ tháng (Không chấm công).