Nhân viên chăm sóc khách hàng

Tiếp nhận/tìm kiếm data khách hàng.
Giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu
Tổng hợp báo cáo thường xuyên và định kỳ
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

- Tuổi từ 22 - 27
- Kinh nghiệm từ 6th - 1 năm, Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp
- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.
- Thành thạo vi tính văn phòng.

- Lương cơ bản từ 6,000,000 - 8,000,000 VNĐ (Lương cố định)
- Lương hiệu quả công việc từ 6-10tr tổng thu nhập từ 12-18tr
- Hoa hồng theo sản phẩm nếu kết hợp với kinh doanh cùng chốt đơn.
- Hỗ trợ thiết bị làm việc.
- Đóng BHXH.
- Chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.
- Thời gian làm việc: 8h - 17h (nghỉ trưa từ 12h-14h) từ thứ 2- sáng thứ 7.

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ.
- Các bằng cấp có liên quan.

- Người liên hệ: Công ty cổ phần tư vấn Đào Tạo Việt

- Địa chỉ: Số 586 Kim Giang, Thanh Trì, Hà Nội