Trụ sở chính:
Quy mô công ty: Chưa cập nhật
Mã số thuế: Chưa cập nhật
Tổng giám đốc / Người đại diện pháp luật: Chưa cập nhật
Website: Chưa cập nhật
Ngày thành lập: Chưa cập nhật
Lĩnh vực hoạt động: Chưa cập nhật
Loại hình công ty: Chưa cập nhật
Hãy là người đầu tiên đánh giá công ty này
Đánh giáHãy là người đầu tiên đánh giá về cuộc phỏng vấn
Đánh giáTìm kiếm và chăm sóc khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp)
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.
- Tiếp nhận mọi thông tin phản hồi từ khách hàng/đại lý qua điện thoại, thực hiện việc kiểm tra các thông tin, gửi báo cáo cho Trưởng phòng.
- Chăm sóc khách hàng
Quản lý đơn hàng
- Tiếp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng
- Báo đơn đặt hàng cho người phụ trách
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
- Đốc thúc công nợ kịp thời các khoản công nợ đến hạn
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
- Tìm kiếm, nghiên cứu và mở rộng thị trường, gia tăng khách hàng mới - Lập kế hoạch bán hàng, mục tiêu doanh số, báo cáo hàng tháng, quý và đảm bảo kế hoạch thực hiện - Tiếp nhận mọi thông tin phản hồi từ khách hàng/đại lý qua điện thoại, thực hiện việc check các thông tin, gửi báo cáo cho Trưởng phòng. - Tư vấn khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty - Quản lý danh sách khách hàng, tổ chức chăm sóc khách; phối hợp, thực hiện hồ sơ thầu, báo giá, kiểm tra thông tin về sản phẩm - Theo dõi thời hạn công nợ và thu hồi công nợ - Quản trị hệ thống thông tin, soạn thảo văn bản, theo dõi hợp đồng, cập nhật báo giá và các giấy tờ nội bộ liên quan đến hoạt động tại Phòng kinh doanh. |
Bạn có muốn được làm việc trong nhà máy sản xuất nữ trang lớn nhất châu Á? Hãy xem ngay bài viết dưới đây để tìm hiểu thêm về những câu hỏi phỏng vấn PNJ nhé.
Bạn đang ứng tuyển cho vị trí chăm sóc khách hàng nhưng không biết các câu hỏi phỏng vấn nhân viên chăm sóc khách hàng là như thế nào? Hãy theo dõi bây giờ nhé!
Các câu hỏi phỏng vấn ngành du lịch sẽ giúp cho các bạn có sự chuẩn bị tốt nhất cho buổi phỏng vấn xin việc của mình. Cùng tìm hiểu ngay qua bài viết sau!
Các câu hỏi phỏng vấn vị trí Sales admin dưới đây sẽ giúp bạn củng cố thêm kiến thức và bước vào vòng phỏng vấn với phong cách tự tin và chiến thắng nhé!
Tổng hợp những câu hỏi phỏng vấn giáo viên THPT giúp bạn có thêm những kiến thức, sự chuẩn bị tốt nhất cho buổi phỏng vấn của mình. Nội dung sẽ làm rõ điều đó.