• Xây dựng định hướng Chiến lược Marketing, Chiến lược thương hiệu BĐS và từng Dự án cùng Ngân sách dự kiến phù hợp với doanh thu, chi phi, tiến độ bản dự kiến.
• Lập/Góp ý để hoàn thiện đề xuất tên thương mại/Logo, slogan, bộ nhận diện thương hiệu...
• Lập/Góp ý dễ hoàn thiện đề xuất bộ tài liệu bán hàng: Brochure; tờ rơi; biển bảng; TVC, website...theo đúng định vị sản phẩm, khách hàng mục tiêu của từng dòng sản phẩm.
• Lập Góp ý để xây dựng và hoàn thiện Kế hoạch Marketing & Truyền thông/ Ngân sách cụ thể/từng giai đoạn.
• Kiểm soát, điều tiết, điều chỉnh quá trình thực hiện.
• Phối hợp theo dõi/thực hiện triển khai các hạng mục marketing theo kế hoạch đã lập, đảm bảo hiệu quả mục tiêu truyền thông.
• Thực hiện/phối hợp thực hiện các chiến lược quảng cáo và truyền thông.
• Thực hiện/phối hợp theo dõi các hợp đồng và việc thanh quyết toán.
• Thực hiện/phối hợp trong việc quản lý công tác marketing của đại lý, đảm bảo tuân thủ định hướng truyền thông.
• Đánh giá các chiến lược Marketing và hoạt động kinh doanh nhằm đưa ra các ưu điểm phát huy và nhược điểm cần khắc khắc phục cũng như tìm ra các ý tưởng mới.
• Dự báo các rủi ro và có biện pháp xử lý kịp thời.
• Làm các công việc khác theo sự phân công chỉ đạo của cấp trên.
Quản lý, giám sát các đại lý về các nội dung triển khai bán hàng: chỉ tiêu, kế hoạch bán hàng, nhân lực bán hàng,...;
Đào tạo sản phẩm cho nhân viên các đại lý phân phối;
Tham mưu, đóng góp ý tưởng và phát triển chương trình khuyến mãi, kế hoạch kinh doanh cùng với GĐKD để đạt chỉ tiêu bán hàng;
Quản lý, duy trì và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng qua điện thoại và email; cập nhật hồ sơ của khách hàng bao gồm hồ sơ thăm viếng và giao dịch mua bán;
Làm việc với các phòng ban nội bộ trong công ty để xây dựng sản phẩm, cập nhật tài liệu bán hàng của Chủ đầu tư, thông tin sản phẩm
Tổng hợp báo cáo công tác bán hàng theo yêu cầu của GĐKD.
Thực hiện báo cáo định kỳ hằng tuần/tháng/quý về kết quả kinh doanh của hệ thống đại lý, tổng hợp, đánh giá hiệu quả kinh doanh của đại lý để có đề xuất điều chỉnh phù hợp
Xử lý khiếu nại khách hàng, trực tiếp hỗ trợ sales và các đại lý thủ tục ký HĐMB, giải đáp các thắc mắc của đại lý, sales và khách hàng.
Chịu trách nhiệm về việc ký kết hợp đồng môi giới với đại lý và kiểm soát việc thực hiện chỉ tiêu bán hàng của đại lý/các dự án được phân công
Tập hợp, in, lưu trữ bản cứng/bản scan: các chính sách bán hàng; tờ trình phê duyệt; Hợp đồng/Thỏa thuận mua bán/chuyển nhượng/ký quỹ/đặt cọc; các tài liệu khác liên quan đến bán hàng theo từng Dự án đã được Ban lãnh đạo phê duyệt
Lập các Phiếu tính giá sản phẩm căn cứ chính sách bán hàng ban hành từng thời kỳ.
Lập và gửi báo cáo tiền ký quỹ/thanh toán của khách hàng theo từng Dự án/sản phẩm.
Đối chiếu, xác nhận công nợ với khách hàng trước mỗi đợt thanh toán với Khối Kinh doanh/theo yêu cầu của khách hàng.
Quản lý các báo cáo liên quan đến bán hàng trên phần mềm kế toán như: Báo cáo tiến độ thanh toán theo hợp đồng;
Thực hiện các thủ tục liên quan đến thanh lý, chuyển nhượng Hợp đồng mua bán trước khi chuyển Kế toán thanh toán làm thủ tục thu-chi
Đối chiếu công nợ, tập hợp, kiểm soát và thanh toán chi phí liên quan đến bán hàng (bao gồm: hoa hồng môi giới, Marketing chung-riêng cho dự án, thưởng nóng, khuyến mại…) của các Dự án.
Định kỳ hàng tuần, báo cáo các khoản nợ quá hạn/khó có khả năng thu hồi báo cáo với Kế toán trưởng để có biện pháp xử lý.
Phối hợp với Kế toán thuế trong công tác phân bổ chi phí trả trước liên quan đến bán hàng.
Đối chiếu với kế toán thuế về giá trị xuất hóa đơn theo từng sản phẩm, theo từng tháng.
Các công việc khác theo sự phân công của KTT.
Kiểm tra, đối chiếu số liệu, thực hiện lập tờ khai, báo cáo thuế GTGT, thuế TNCN, thuế TNDN, thuế nhập khẩu theo định kỳ;
Hạch toán thu nhập, chi phí, khấu hao, TSCĐ, công nợ, nghiệp vụ khác, thuế GTGT và báo cáo thuế;
Báo cáo tình hình công nợ định kì hoặc thời điểm theo chế độ báo cáo hiện hành hoặc theo yêu cầu của Ban Tổng Giám đốc;
Theo dõi, tổng hợp công nợ phải trả của từng dự án;
Lập báo cáo tài chính theo từng quí, 6 tháng, năm và các báo cáo giải trình chi tiết;
Thống kê và tổng hợp số liệu kế toán khi có yêu cầu;
Giải trình số liệu và cung cấp hồ sơ, số liệu cho cơ quan thuế, kiểm toán, thanh tra;
Lưu trữ dữ liệu kế toán theo qui định;
Các công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo công ty và trưởng phòng.
Thông qua điện thoại, gặp gỡ trực tiếp, tiếp đãi, tham gia hội chợ du lịch để: Tìm kiếm, tạo lập, duy trì mối quan hệ với các đối tác mang lại doanh thu cho khách sạn/ CVKN…
Phối hợp với bộ phận lễ tân/ đặt phòng/ kế toán theo dõi việc thanh toán đặt cọc/ thanh toán trả trước của khách hàng/ đối tác thuộc mảng khách hàng mình phụ trách.
Nắm bắt thu thập thông tin thị trường, thông tin giá - chương trình khuyến mãi cũng như sự thay đổi về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của các đối thủ cạnh tranh.
Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của công ty
Cung cấp thông tin & báo giá phòng & dịch vụ. Thương lượng và đề xuất các phương án bán trong khung giá & phân quyền quy định.
Đề xuất điều chỉnh chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi, dịch vụ … kịp thời và phù hợp trong từng thời điểm
Xây dựng số liệu dự báo (forecast) mảng khách hàng & phân đoạn thị trường mình phụ trách
Xây dựng số liệu chỉ tiêu kế hoạch (budget) mảng khách hàng & phân đoạn thị trường mình phụ trách
Xây dựng hệ thống nhà cung cấp đạt yêu cầu
Tổ chức & Đào tạo bộ máy nhân sự phục vụ booking
Xây dựng kịch bản, email, nội dung xác nhận liên quan booking
Giám sát ngân sách booking
Quản lý sale
- Cập nhật, nắm vững tất cả các bản vẽ thiết kế kỹ thuật thi công có liên quan, các thay đổi thiết kế, bản vẽ shop drawing và biện pháp thi công được phê duyệt.
- Nắm vững các yêu cầu về chất lượng, đảm bảo nhà thầu tuân thủ các quy trình quy định trong quá trình thi công.
- Nắm vững các quy trình, tiêu chuẩn về hồ sơ bàn giao, nghiệm thu.
- Nhắc nhở cảnh báo và báo cáo xin ý kiến Lãnh đạo khi phát hiện các vi phạm của nhà thầu.
- Thực hiện giám sát và nghiệm thu các công việc của nhà thầu theo phân công đảm bảo yêu cầu về kỹ thuật, chất lượng.
- Kiểm tra, cập nhật tiến độ thi công chi tiết, kế hoạch thực hiện ngày, tuần, tháng để đôn đốc nhà thầu thực hiện thi công và kịp thời báo cáo Lãnh đạo, đề xuất các giải pháp đối với công việc bị chậm tiến độ.
- Hướng dẫn, kiểm tra và ký hồ sơ chất lượng, bản vẽ hoàn công, xác nhận công việc của nhà thầu phù hợp với thực tế thi công tại công trình.
- Báo cáo ngay cho Lãnh đạo khi phát hiện các bất cập, sai sót của hồ sơ thiết kế, shop drawing và đóng góp ý kiến để hoàn chỉnh các biện pháp thi công xây dựng.
- Cùng cán bộ Tư vấn giám sát và nhà thầu lập biên bản về các sai sót trong quá trình thi công và xin ý kiến Lãnh đạo để xử lý.
- Kịp thời báo cáo Lãnh đạo và đề xuất các giải pháp đối với các công việc bị chậm tiến độ.
- Phối hợp với giám sát an toàn/cán bộ chuyên trách để thực hiện công tác giám sát an toàn lao động, vệ sinh môi trường, PCCC trong quá trình thi công của nhà thầu theo quy định.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo.
- Chịu trách nhiệm báo cáo công việc thực hiện, báo cáo tuần, tháng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo.
- Tham gia các cuộc họp với nhà thầu và các đơn vị liên quan
Tìm kiếm khách hàng: Mở rộng chào giá dịch vụ đến khách hàng, đối tác mới
Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm: Bán phòng khách sạn, combo du lịch, tour trọng điểm của công ty.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các KH hiện tại và khách hàng tiềm năng. Chăm sóc các đối tác cũ của công ty (thăm hỏi, cập nhật chương trình, báo giá,...)
Phối hợp, triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo
Thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm kinh doanh và BLĐ- Xây dựng các sản phẩm tour, dịch vụ và chương trình khuyến mãi.
1.Lĩnh vực đầu tư:
- Lập TMĐT và đánh giá hiệu quả dự án đầu tư báo cáo trưởng phòng và BLĐ Tập đoàn ra quyết định đầu tư và phục vụ lập giá bán sản phẩm Bất động sản;
- Tính toán sơ bộ giá trị tiền sử dụng đất của dự án (đối với các dự án được giao đất) để làm căn cứ đưa vào bảng TMĐT, đảm bảo tính chính xác của Chi phí sử dụng đất tuân thủ theo quy định của pháp luật;
- Phân tích, thẩm định các dự án đầu tư từ những nguồn thông tin thu thập được hoặc các dự án do Lãnh đạo Tập đoàn chỉ đạo thực hiện, các dự án M&A (đánh giá tính khả thi, tình trạng hồ sơ pháp lý...);
- Lập các hợp đồng, thỏa thuận hợp tác đầu tư;
- Lập hồ sơ đề xuất dự án đầu tư đối với các dự án Tập đoàn có kế hoạch phát triển;
- Lập các hồ sơ tham gia đấu thầu lựa chọn Nhà đầu tư thực hiện dự án, hồ sơ tham gia đấu giá Quyền sử dụng đất để thực hiện dự án (tuân thủ quy định của pháp luật về Đầu tư, Đấu thầu, Đấu giá,...).;
2. Lĩnh vực Thủ tục pháp lý dự án:
- Xây dựng bảng tiến độ tổng thể các thủ tục pháp lý cho các dự án;
- Soạn thảo các loại văn bản (Tờ trình, công văn, báo cáo,....) trong quá trình thực hiện các thủ tục pháp lý dự án;
- Trực tiếp quản lý và lập các hồ sơ liên quan trong quá trình đề xuất dự án đầu tư, xin chấp thuận chủ trương đầu tư và chấp thuận nhà đầu tư: Văn bản đề xuất nghiên cứu và thực hiện dự án; Hồ sơ đề xuất dự án đầu tư;...
- Quản lý có hệ thống các hồ sơ liên quan trong quá trình đền bù GPMB, phối hợp với Ban GPMB lập các hồ sơ pháp lý liên quan (hồ sơ chuyển nhượng QSD đất; hồ sơ giao đất, thuê đất...) đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật;
- Đầu mối thực hiện các thủ tục pháp lý dự án với cơ quan quản lý nhà nước trong các giai đoạn của dự án (thủ tục tài trợ Quy hoạch; thủ tục pháp lý về đất đai, Quyền sử dụng đất; thủ tục xin cấp GCN đầu tư (nếu có); hồ sơ điều chỉnh dự án đầu tư; phê duyệt QH; phê duyệt Báo cáo đánh giá tác động môi trường; thẩm duyệt PCCC; thẩm định Báo cáo khả thi; xin cấp GPXD...);
- Cập nhật các văn bản pháp luật liên quan đến công tác pháp lý dự án, nhằm đảm bảo tính hiệu quả, an toàn khi tìm kiếm, đầu tư thực hiện Dự án;
- Lưu trữ hồ sơ pháp lý các dự án được phân công phụ trách theo quy định pháp luật, đảm bảo đầy đủ danh mục hồ sơ, thuận tiện khi tra cứu và sử dụng.
Theo dõi công nợ của tất cả các dự án.
Theo dõi chi tiết hạn thanh toán của từng khách hàng
Theo dõi chi tiết ngày nộp tiền của từng khách hàng
Theo dõi lãi phát sinh, phê duyệt miễn lãi của khách hàng
Cung cấp số liệu công nợ đến hạn phải thu của tất cả các khách hàng, đối chiếu với P.TCKT trước khi gửi cho khách hàng
Phối hợp phát hành thông báo thu tiền gửi CPN, gửi sms, gửi email cho các khách hàng.
Tổng hợp báo cáo nợ quá hạn thanh toán gửi nhân viên thủ tục, CSKH để gọi điện nhắc nợ.
Giải đáp các vướng mắc của khách hàng liên quan đến công nợ (số tiền còn phải thu, đã thu, lãi phát sinh, số tiền.
Căn cứ báo cáo tình hình ký hợp đồng, cập nhập thêm công nợ phải thu của các căn mới phát sinh.
Lập bảng chi tiết lãi phát sinh, lãi thanh toán sớm khi có yêu cầu.
Kiểm tra và hỗ trợ các hồ sơ vay vốn cho các khách hàng có nhu cầu vay NH
Báo cáo tổng hợp công nợ.
Trả lời