Tiếp nhận công việc chạy thử và thử nghiệm sản phẩm mới
Hỗ trợ xử lý tình trạng bất thường của sản phẩm, phân tích và đưa ra những đối sách xử lý sản phẩm bị lỗi
Lập test fixture, khắc phục những vấn đề khúc mắc , nâng cao hiệu suất sản xuất
Những công việc khác do chủ quản yêu cầu
- Chăm sóc và quản lý khách hàng, báo giá, theo dõi đơn hàng, khoản phải thu
- Duy trì, phát triển kinh doanh và thương hiệu sản phẩm.
- Báo cáo kinh doanh hàng tuần/hàng tháng/hàng quý đến quản lý và ban lãnh đạo
- Năng động tiếp cận thị trường bên ngoài để cập nhật các thông tin liên quan ngành và sản phẩm
- Thực hiện các công việc khác trong phạm vi chức năng được phân công của quản lý
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
- Chịu trách nhiệm bán hàng và phát triển khách hàng mới ở địa bàn/khu vực được giao
- Chủ động tìm kiếm các giải pháp mới để gia tăng lợi nhuận và hiệu quả kinh doanh
- Kết hợp với các bộ phận khác để cùng xử lý kịp thời các vấn đề liên quan đến quy trình bán hàng
1. Dựa trên yêu cầu của khách hàng sắp xếp kế hoạch sản xuất và xuất hàng
2. Nắm bắt, quản lý toàn bộ quy trình sản xuất cũng như sau sản xuất của sản phẩm
3. Trực tiếp đối thoại với khách hàng, tiếp đãi khách hàng khi tới xưởng
4. Sắp xếp, điều chỉnh quy trình sản xuất thử sản phẩm mới
• Chịu trách nhiệm soạn thảo, chỉnh sửa và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến công việc kinh doanh như làm thư chào hàng, báo giá, hợp đồng
• Tư vấn dịch vụ cho khách hàng, thuyết phục khách đăng ký sử dụng dịch vụ và ký hợp đồng với doanh nghiệp.
• Thiết lập cuộc hẹn giữa nhân viên Sales với khách hàng tiềm năng.
• Thu thập và giải quyết ý kiến phản hồi của khách hàng trên các phương tiện truyền thông. Trường hợp những phản hồi vượt quá phạm vi giải quyết thì Sale admin cần trình lên cấp Quản lý cao hơn để kịp thời xử lý.
• Kết hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng để giải đáp thắc mắc và giải quyết yêu cầu của khách,
• Làm báo cáo doanh thu chi tiết theo tuần/tháng/quý/năm trình lên cấp trên, cập nhật dữ liệu kinh doanh và số liệu công nợ, doanh thu của từng nhân viên bộ phận Kinh doanh.
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận.
Theo dõi và duy trì hoạt động PCvà NB(Xử lý và phòng ngừa sự cố phần mềm/ phần cứng)
Duy trì và theo dõi hệ thống thiết bị IT(máy in, máy chiếu, WiFi, thiết bị phòng họp )
Duy trì theo dõi và quản lý hoạt động phòng máy ( thao tác AD, sao lưu đĩa, chống virus)
Duy trì và theo dõi hoạt động của thiết bị mạng(Router, Switch, Firewall)
Phụ trách xin mua phần mềm IT
Phụ trách đào tạo SOP
- Chịu trách nhiệm quản lý bộ phận QA/QC, phân bổ công việc cho các nhân viên trong bộ phận.
- Tổ chức hệ thống Quản lý chất lượng của Công ty theo ISO 9001, Phối hợp các bộ phận liên quan để điều tra nguyên nhân và đưa ra các biện pháp xử lý sản phẩm không phù hợp, các hành động khắc phục phòng ngừa.
- Xây dựng, lập kế hoạch, theo dõi kết quả thực hiện mục tiêu chất lượng hàng tháng, hàng quý, hàng năm. Báo cáo cho Ban Tổng Giám đốc về tình hình chất lượng và kế hoạch khắc phục, cải tiến.
- Rà soát thường xuyên hệ thống văn bản các hệ thống quản lý hiện hành, tổ chức cập nhật, xây dựng chuẩn hóa các tài liệu (quy trình, quy định, …) và làm thủ tục ban hành.
- Tổ chức và tham gia thực hiện các cuộc đánh giá chất lượng nội bộ của Công ty. Tổ chức và tiếp đoàn đánh giá định kỳ các hệ thống của chuyên gia bên ngoài.
- Tổ chức và giám sát hoạt động công tác kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, bán thành phẩm, thành phẩm, các nguồn phụ liệu sử dụng trong sản xuất.
- Thiết lập và hướng dẫn thực hiện các vấn đề liên quan đến quy trình quản lý chất lượng và hoạt động của Phòng QC.
- Xây dựng & triển khai áp dụng các thông số kỹ thuật về nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm, bao bì đóng gói trong quá trình sản xuất và giao hàng dựa vào tiêu chuẩn kĩ thuật, luật định
- Tổ chức, quản lý điều hành hoạt động phòng kiểm soát chất lượng, đảm bảo đáp ứng yêu cầu kiểm soát của Công ty, sử dụng nguồn lực phòng chất lượng an toàn, hiệu quả..
- Tham gia cùng các phòng ban để giải quyết các sự cố chất lượng trong quá trình sản xuất, khiếu nại của khách hàng và khiếu nại nhà cung cấp nhằm xử lý, khắc phục /phòng ngừa các sự cố liên quan đến chất lượng nguyên vật liệu và chất lượng sản phẩm cũng như đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm trên các dòng sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm quản lý bộ phận QA/QC, phân bổ công việc cho các nhân viên trong bộ phận.
- Tổ chức hệ thống Quản lý chất lượng của Công ty theo ISO 9001, Phối hợp các bộ phận liên quan để điều tra nguyên nhân và đưa ra các biện pháp xử lý sản phẩm không phù hợp, các hành động khắc phục phòng ngừa.
- Xây dựng, lập kế hoạch, theo dõi kết quả thực hiện mục tiêu chất lượng hàng tháng, hàng quý, hàng năm. Báo cáo cho Ban Tổng Giám đốc về tình hình chất lượng và kế hoạch khắc phục, cải tiến.
- Rà soát thường xuyên hệ thống văn bản các hệ thống quản lý hiện hành, tổ chức cập nhật, xây dựng chuẩn hóa các tài liệu (quy trình, quy định, …) và làm thủ tục ban hành.
- Tổ chức và tham gia thực hiện các cuộc đánh giá chất lượng nội bộ của Công ty. Tổ chức và tiếp đoàn đánh giá định kỳ các hệ thống của chuyên gia bên ngoài.
- Tổ chức và giám sát hoạt động công tác kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, bán thành phẩm, thành phẩm, các nguồn phụ liệu sử dụng trong sản xuất.
- Thiết lập và hướng dẫn thực hiện các vấn đề liên quan đến quy trình quản lý chất lượng và hoạt động của Phòng QC.
- Xây dựng & triển khai áp dụng các thông số kỹ thuật về nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm, bao bì đóng gói trong quá trình sản xuất và giao hàng dựa vào tiêu chuẩn kĩ thuật, luật định
- Tổ chức, quản lý điều hành hoạt động phòng kiểm soát chất lượng, đảm bảo đáp ứng yêu cầu kiểm soát của Công ty, sử dụng nguồn lực phòng chất lượng an toàn, hiệu quả..
- Tham gia cùng các phòng ban để giải quyết các sự cố chất lượng trong quá trình sản xuất, khiếu nại của khách hàng và khiếu nại nhà cung cấp nhằm xử lý, khắc phục /phòng ngừa các sự cố liên quan đến chất lượng nguyên vật liệu và chất lượng sản phẩm cũng như đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm trên các dòng sản phẩm.
- Báo cáo thanh khoản/Báo cáo này được lập theo tháng.
- Kiểm tra dữ liệu khai báo nhập - xuất khẩu/tháng.
- Xác nhận số tờ khai xuất trong tháng.
- Kiểm tra dữ liệu tồn đầu kì/trước khi lập báo cáo.
- Dựa theo định mức tính lượng nguyên liệu sử dụng trong kì (Lập - chạy trên Ecus).
- Xác định tồn cuối kì khai báo hải quan.
- Gửi báo cáo tồn NPL cho cấp trên sau khi lập hồ sơ thanh khoản.
- Nộp HS thanh khoản cho Hải quan.
- Đối chiếu lượng tồn NPL của công ty và lượng tồn Hải quan.
- Bổ sung chứng từ thanh toán cho Hải quan.
- Quản lý nhân viên
- Phụ trách kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu , xử lý bất thường
- Phụ trách quản lý đào tạo và phân công cô nhân viên trong bộ phận
- Hoàn thành các công việc do cấp trên giao
1. Chịu trách nhiệm tích hợp và tinh chỉnh các nguồn lực của bộ phận sản xuất, nắm vững chất lượng sản xuất và nâng cao hiệu quả
2. Chịu trách nhiệm sắp xếp hoạt động sản xuất và loại trừ và cải thiện bất thường trong sản xuất để thúc đẩy nâng cao hiệu quả sản xuất
3. Thực hiện kiểm soát nhu cầu vật liệu tiêu hao , thực hiện quản lý bằng hệ thống quản lý nguyên vật liệu
4. Chịu trách nhiệm hướng dẫn nhận thức, kỷ luật và nâng cao kỹ năng trình độ của nhân viên
5. Lập kế hoạch và thực hiện đào tạo, sát hạch kỹ thuật viên các đoạn công tác, tiến hành chỉ đạo công tác để đào tạo kỹ thuật viên đa năng
6.Chịu trách nhiệm thực hiện, thúc đẩy, cải thiện và hướng dẫn nhận thức về chất lượng và hệ thống môi trường, 6S và an toàn và sức khỏe
7. Thực hiện giao tiếp phối hợp giữa các bộ phận để đảm bảo hoạt động bình thường của sản xuất phù hợp với yêu cầu hoạt động theo tiêu chuẩn