Sales Admin là gì? Tất cả thông tin về công việc Sales Admin

Tìm Việc Làm Bán Hàng

1. Sales Admin là gì?

Sales Admin (hay Sales Administrator ) là tên gọi dùng để chỉ vị trí thư ký kinh doanh hoặc trợ lý kinh doanh trong một công ty, doanh nghiệp. Sales Admin sẽ phối hợp với các bộ phận khác để hỗ trợ việc bán hàng, thúc đẩy doanh số trong mảng kinh doanh của doanh nghiệp.

Bởi vậy mà đây được cho là một vị trí quan trọng cho doanh nghiệp, giúp cho quá trình thúc đẩy doanh thu đạt được các con số về sự lý tưởng hơn. 

Cạnh đó đối với vị trí Sales Admin cũng có sự khác biệt hoàn toàn với những vị trí thư ký thông thường bởi các công việc thực hiện chính sẽ liên quan tới hoạt động của phòng kinh doanh. Phòng ban được cho là nguồn lực tạo nên sự sống còn và phát triển và tất nhiên tùy theo chính quy mô của công ty tham gia làm việc mà Sales Admin sẽ có phạm vi và quyền hạn riêng. Để chung nhất thì nhiệm vụ công việc cụ thể của vị trí này sẽ bao gồm như sau:

+ Thực hiện hỗ trợ cho công tác tìm và xây dựng các ý tưởng kinh doanh cùng việc thông qua đó để có thể theo dõi tiến độ cho việc thực hiện các kế hoạch cũng như đôn đốc thành viên hoàn thành công tác. 

+ Đảm nhận cho việc soạn thảo cũng như quản lý về các văn bản hành chính trực tiếp liên quan tới hoạt động kinh doanh từ việc làm về các bản báo giá, thư cho việc chào hàng, tạo nên các bản hợp đồng ký kết,...Hoặc thực hiện sửa đổi khi cần thiết được giao phó. 

+ Chủ động cho việc liên hệ với khách hàng, đối tác để có thể hỗ trợ cho việc tư vấn trong quá trình kinh doanh cũng như duy trì mối quan hệ để nhắc nhở về các kỳ hạn đã được đăng ký trước đó. 

+ Cập nhật các dữ liệu về hoạt động thực hiện của bộ phận cũng như làm các báo cáo chi tiết theo từng mốc thời gian cụ thể về tuần, tháng, quý hay năm để trình lên báo cáo với cấp trên về kết quả thực hiện cũng như vấn đề liên quan cho dữ liệu, số liệu về công nợ và doanh thu đạt được. Sự thể hiện chi tiết về từng cá nhân đóng góp cũng như doanh số chung của cả bộ phận kinh doanh. 

+ Chủ động trong chính việc theo dõi cũng như cập nhật nhanh về các chương trình khuyến mãi cùng sự ưu đãi đi kèm để có thể thông báo với khách hàng để tư vấn và thuyết phục khách sử dụng đi tới ký kết các bản hợp đồng. 

+ Thường xuyên xây dựng về các kế hoạch cũng như giám sát và theo dõi nhắc nhở các nhân viên cho việc thực hiện tốt các kế hoạch, nhiệm vụ đã được giao phó. 

+ Biết cách về lên và thiết lập các cuộc hẹn giữa chính các nhân viên sale với khách hàng tiềm năng để thúc đẩy công tác bán hàng gia tăng về doanh thu đạt được. 

+ Tiếp nhận mọi phản hồi từ các khách hàng cũng như các vấn đề thắc mắc cần giải quyết từ tất cả các nguồn tiến tới giải quyết nhanh gọn và nếu các trường hợp vượt quá về phạm vi sẽ cần được trình báo với cấp trên xin ý kiến xử lý kịp thời. 

+ Luôn kết hợp công việc với các bộ phận liên quan đặc biệt về chăm sóc khách hàng để có thể giải đáp những điều cần thiết tạo nên sự tin tưởng từ khách hàng về thương hiệu cũng như các mặt hàng cung cấp.

2. Yêu cầu công việc Sales Admin

Tuy rằng một Sales Admin sẽ không có sự đòi hỏi quá cao về trình độ chuyên môn từ nhà tuyển dụng nhưng về kiến thức kinh doanh thì bạn cần nắm chắc trong tay. Nếu như bạn là một ứng viên đã từng tốt nghiệp cho các chuyên ngành kinh tế hay quản trị và có kinh nghiệm làm việc trước đó về bán hàng sẽ có lợi thế hơn cho bạn khi ứng tuyển. Chưa kể đến khi bạn có một ngoại hình khá cũng khả năng giao tiếp đàm phán tốt thì cơ hội của bạn còn là cao hơn nữa hoặc chú ý hơn về kỹ năng cho sự đàm phán và ngoại ngữ sẽ thường là yêu cầu bắt buộc. 

Hơn nữa vì tính chất công việc luôn là sự đi từ chi tiết tới bao quát thì Sales Admin luôn cần tới sự cẩn thận và tỉ mỉ hơn để có thể thực hiện tốt kỹ năng tổng hợp vấn đề. Và mỗi một ngày làm việc với vị trí này sẽ luôn là một ngày dài vậy nên hãy học cách làm quen với chính công việc cũng như việc chịu được áp lực. 

2.1. Về kiến thức có sự đa dạng

Lý do rất dễ hiểu vì sao khi đảm nhận vị trí Sales Admin bạn sẽ có sự đòi hỏi rất nhiều về các kỹ năng cho sự tổng hợp bởi liên quan tới chính kinh tế và kinh doanh cho tới thực hiện về chiến lược marketing và truyền thông. Thông qua các nền tảng kiến thức này sẽ giúp bạn mở rộng hơn về các kỹ năng của bản thân, tạo nên cầu nối từ sản phẩm dịch vụ cung cấp tới khách hàng sử dụng. Hướng tới truyền tải các giá trị cốt lõi nhất của doanh nghiệp giúp bạn có chuyên môn vững chắc hơn khi tiến hành các nhiệm vụ được giao phó. 

2.2. Luôn ham học hỏi trau dồi bản thân

Chính bạn cũng có thể thấy được lý thuyết học được và thực tế áp dụng sẽ luôn có mối quan hệ mật thiết với nhau tuy nhiên việc làm thế nào để chúng có thể kết hợp linh hoạt thì đó không phải là điều dễ dàng. Đặc biệt khi áp dụng vào môi trường kinh doanh của doanh nghiệp với đầy rẫy sự biến động không ngừng như vậy. Do đó để trở thành một Sales Admin tài năng hơn và đạt được nhiều thành quả vì việc không ngừng học tập trau dồi cho chuyên môn sẽ là điều cần thiết. Không chỉ học tập thông qua sách vở, tư liệu mà còn là sự học tập từ chính những người xung quanh. 

2.3. Giao tiếp trong kinh doanh

Đây luôn được cho là yếu tố then chốt và điều kiện cơ sở cho sự phát triển toàn diện của một người khi tham gia làm việc tại bất kỳ lĩnh vực nào. Đặc biệt hơn khi giao tiếp kinh doanh sẽ trở thành một nghệ thuật cho việc bán hàng, qua giao tiếp bạn hiểu được khách hàng cần gì làm cho khách hàng cũng có sự hiểu lại về mình đó chính là yếu tố thành công của Sales Admin. 

Hơn nữa bạn cũng sẽ cần gặp gỡ khách hàng trở nên thường xuyên hơn, cạnh đó còn là tiếp xúc với chính các đồng nghiệp. Bởi vậy mà khi bạn giao tiếp tốt thì mọi kết quả mong muốn như ký kết, đàm phán, thương lượng sẽ luôn được cân bằng và điều đó sẽ đem lại lợi ích dành cho bạn cũng như doanh thu cho doanh nghiệp. 

2.4. Làm việc nhóm và đối mặt với áp lực

Kinh doanh không chỉ là cá nhân mà còn là sự kết hợp hài hòa giúp cho nhiều người thực hiện một nhiệm vụ tốt hơn đem lại kết quả với sự bền vững cho mục tiêu chung. Đối với một Sales Admin đảm nhận chính các công tác phối hợp và hành chính thì việc luôn có sự phối hợp các phòng ban sẽ giúp hiểu được công việc hơn, tạo nên sự thông suốt cho dây truyền. Và khi tất cả kết hợp ăn ý thì công việc từ đó cũng sẽ tự đi dần theo quỹ đạo lặp đi lặp lại hàng ngày. 

Hơn nữa công việc đâu phải lúc nào cũng là thuận lợi đôi khi gặp phải khó khăn là không thể tránh khỏi nhưng chính sự thách thức đó sẽ giúp bạn có sự thành công hơn. Bởi vậy mà hay trau dồi cho bản thân kỹ năng đối mặt với áp lực tạo nên lối tư duy tích cực hơn đi kèm đó là sự khoa học để có thể giải quyết được mọi tình huống. 

2.5. Thuyết trình cùng tư duy ngôn ngữ ứng dụng công nghệ

Hãy luôn nhớ rằng dù bạn có nhiều ý tưởng và sự tư duy như thế nào nếu không biết cách về thuyết trình và trình bày cho người khác hiểu thì khó có thể thành công. Bởi để thành công ngoài nền tảng kiến thức thông minh thì kỹ năng cho việc ăn nói trước mọi người luôn cần trôi chảy đặc biệt khi bạn hướng tới các vị trí về quản lý hay lãnh đạo. 

Cùng đó hiện nay môi trường hợp tác quốc tế đã được mở rộng hơn và nhu cầu tuyển dụng sẽ luôn nhắm tới ứng viên không chỉ giỏi về chuyên môn mà còn là biết cân bằng sử dụng về cả ngoại ngữ và công nghệ tiên tiến. Đặc biệt với tiếng anh khi là một ngôn ngữ quốc tế phổ biến hoặc về các ngôn ngữ khác cũng luôn nhận được sự ưu tiên. Và tất nhiên về công nghệ và tin học cũng sẽ đi kèm theo đó khi bạn thông dụng sẽ giúp bạn tránh được sự loay hoay và tốn quá nhiều thời gian cho việc thuyết trình hay trình bày gì đó. Mà thông qua đó bạn có thể tạo nên sự sáng tạo riêng biệt thúc đẩy hiệu quả và đảm nhận được nhiều phần việc hơn hạn chế cho sự áp lực. 

Việc làm quản trị kinh doanh

3. Mức lương của Sales Admin

Để nhắc tới mức lương của một Sales Admin thì thu nhập cho một tháng sẽ bao gồm các khoản từ lương cố định tới mức thưởng đi theo hiệu quả công việc đạt được. Hơn nữa đối với hình thức trả lương theo doanh số với sự thịnh hành này sẽ góp phần tạo động lực hơn nữa cho chính các nhân viên, không ngừng cố gắng để nâng cao mức lương chính cho bản thân. 

Về hiện tại thì mức lương của Sales Admin đã được lọt top 10 về nghề có lương cao nhất tuy rằng mức lương cứng chỉ là sự giao động từ 4 - 6 triệu/ tháng. Mức lương cao nhất này được đánh giá có lẽ chủ yếu là ở chính về khoản thứ 2 (hoa hồng + thưởng) thông qua chính doanh số đem về. Ví dụ như khi bạn là một Sales Admin bất động sản sau mỗi sàn giao dịch thành công bạn đã nhận được từ 10 - 20% về giá trị hợp đồng giao bán. Hay như chính bảo hiểm thì mức phần trăm này có thể trích tới 40% cao nhất cho giá trị hợp đồng. 

Bởi vậy mà mức lương của một Sales Admin không hề giống các vị trí khác về thâm niên chỉ cần bạn bán được doanh số là bạn thành công, do đó mà việc các Sales Admin mới có mức thu nhập cao hơn các Sales Admin cũ là điều hiển nhiên có thể xảy ra. 

4. Sales Admin làm ở đâu? 

Bạn có thể tham gia làm việc tại bất kỳ đâu từ tổ chức, công ty hay doanh nghiệp tập đoàn nào đó. Chỉ cần ở đó có các hoạt động về kinh doanh và cần tới bộ phận thúc đẩy doanh số và phát triển. Tham gia làm việc tại các phòng kinh doanh, chi nhánh liên quan tới thương mại mua bán dù là tư nhân hay tới chính phủ chỉ cần bạn đạt đủ các yêu cầu được đề ra mà thôi.

Tìm việc làm quản lý bán hàng

5. Cơ hội phát triển của Sales Admin

Nếu bạn luôn có sự cố gắng và không ngừng nỗ lực hàng ngày thì cơ hội đem lại từ vị trí Sales Admin này là rất lớn và bạn có thể tiến tới sự thăng tiến công việc nhanh hơn về cấp bậc. Hơn nữa nếu như bạn còn có các khả năng về đánh giá các tiềm lực và phân tích thị trường thì bạn còn có thể tham gia nhiều vị trí khác nữa như: 

+ Trở thành một nhà điều hành kinh doanh

+ Chuyên viên cho việc giám sát

+ Nỗ lực tiến tới giám đốc kinh doanh

+ Nhà quản trị hành chính

....

Tất nhiên mỗi một vị trí sẽ có thời gian cho sự phấn đấu và các yêu cầu cụ thể riêng biệt vậy nên bạn cần tìm hiểu một cách chi tiết và rõ ràng hơn. Để có thể nắm bắt được chi tiết thì work247.vn sẽ là người bạn đồng hành với bạn cho quá trình tìm kiếm cũng như ứng tuyển các vị trí đó.

Mong rằng với tất cả thông tin mang lại trên đây về Sales Admin là gì bởi work247.vn sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quát nhất về một vị trí HOT hiện nay. Thông qua đó hãy quay trở lại ngay với trang chủ để có thể ứng tuyển vị trí này thông qua tạo CV xin việc cho chính mình nhé.