Digital content là gì? Mô hình Digital content phổ biến hiện nay

Tìm việc làm nhanh

1. Bạn hiểu Digital content là gì?

Digital content hay còn có tên gọi khác là thông tin số là tất cả những thông tin hiện hữu của doanh nghiệp được thể hiện dưới dạng dữ liệu số hóa. Ngoài ra, Digital content còn được lưu trữ ở trên kỹ thuật số hoặc trong các công cụ định dạng khác. Hình thức của thông tin số được biểu hiện trên tất cả các nội dung được phát kỹ thuật số, chứa trong những tệp máy tính hoặc được truyền phát. Digital content còn được hiện hữu rất đa dạng và phong phú từ tệp âm thanh đến văn bản, đồ họa, hình ảnh, video, hình động,…

Xem thêm: Việc làm digital marketing

2. Những lợi ích Digital content mang lại cho truyền thông

Chắc chắn để tạo ra một chiến lược truyền thông hoàn hảo thì không thể thiếu Digital content. Sứ mệnh của nó là giúp doanh nghiệp có thể thu hút, tiếp xúc khách hàng hàng bằng cách tạo ra những thông tin có ích, sự sáng tạo cao. Digital content kéo lượng người dùng biết đến doanh nghiệp của bạn nhiều hơn và từ đó cũng làm gia tăng khách hàng tiềm năng cho bạn.

Việc kéo được một lượng traffic lớn đến cho doanh nghiệp thì những khách hàng tiềm năng sẽ dần trở thành những người mua hàng và tạo ra doanh thu trực tiếp cho doanh nghiệp của bạn qua nền tảng thông tin số.

Xem thêm: CV digital marketing manager hớp hồn nhà tuyển dụng

Với thời đại ngày càng phát triển và xu hướng thị trường thường xuyên biến đổi với ngành công nghệ số thì đòi hỏi các công ty phải có chiến lược truyền thông marketing thật tốt. Những nội dung mang đến giá trị hữu ích và cung cấp cho người dùng sẽ giúp doanh nghiệp có thể mang thương hiệu cùng mình in sâu vào trong tâm trí của người mua hàng. Đó là một cách xây dựng thương hiệu rất hiệu quả và có tính lâu dài.

CV online đơn giản

3. Phân biệt giữa Digital content và Online marketing

Đây là hai thuật ngữ dễ bị nhầm lẫn với nhau kể cả đối với những bạn trong ngành marketing nhiều lúc cũng phân vân không biết hợp đang ở mảng Digital hay mảng online. Vậy chúng ta cùng xem 2 nền tảng này khác gì nhau nhé!

- Digital content ( tiếp thị bằng kỹ thuật số)

Khi nói đến tiếp thị bằng kỹ thuật số hay còn được gọi là Digital content là nền tảng cả trực tuyến và không trực tuyến bao gồm để xây dựng và quảng bá truyền tải thông điệp của người dùng đến khách hàng. Nói theo một cách dễ hiểu thì Digital content là một mảng trong digital marketing và nó không giới hạn trong việc chỉ sử dụng internet để quảng bá mà nó là một thuật ngữ bao hàm rộng hơn rất nhiều.

Ví dụ khi bạn muốn chạy chiến dịch SMS marketing để gửi tin nhắn tiếp thị quảng cáo tới khách hàng và các chương trình khuyến mãi của doanh nghiệp thì bản có thể sử dụng công nghệ tạo tin nhắn tự động mà người dùng không cần sử dụng đến internet vẫn có thể nhận được các tin nhắn SMS. Bất kì những hoạt động nào dưới dạng kỹ thuật số đều có thể coi là Digital content. Liệt kê ra một số hoạt động kỹ thuật số mà được các doanh nghiệp hay sử dụng là: Video, Email, Games, Quảng cáo TV, Mobile Marketing, E-book,…

- Online marketing ( tiếp thị bằng hình thưc trực tuyến)

Online marketing là một phần nhỏ trong khái niệm Digital content. Điểm khác biệt rõ nhất so với Digital content mà chúng ta có thể nhận ra được chính là để thực hiện Online marketing thì cần có mạng kết nối internet. Ví dụ, nếu chúng ta triển khai chiến dịch CPC/PPC hoặc quảng cáo hình ảnh trên một trang web nào đó cho doanh nghiệp thì chúng ra đang thực hiện hình thức Online marketing.

Cũng giống với Digital content thì Online marketing cũng được đi lên theo cùng với sự phát triển của công nghệ. Hiện nay, tốc độ của Online marketing đang phát triển quá nhanh theo từng ngày, từng giờ do vậy rất khó để mọi người có thể nắm bắt kịp được mọi thứ. Ngoài ra, với những người mới trong công nghệ số thì Online marketing khoác cho mình vẻ ngoài hào nhoáng và có phần áp đảo hơn nên ai cũng nhắc tới nó và có thể dễ dàng tiếp cận. Do vậy, nhiều người mới nhầm lẫn khái niệm giữa Digital content và Online marketing. Một số hình thức Online marketing phổ biến trên thị trường hiện nay là: SEO, SEM, Website, Social Media, Display Ads,…

Để có thể hoạt động doanh nghiệp một cách tốt nhất thì Digital content là điều không thể thiếu. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể đẩy mạnh phát triển thêm ít nhất một hình thức Online marketing để có thể thu được những số liệu hữu ích và sẽ phân tích dưa trên những số liệu đó.

Xem thêm: Việc làm digital marketing executive

4. Mô hình Digital content phổ biến hiện nay

Một số mô hình tiếp thị kỹ thuật số mà được các doanh nghiệp áp dụng một cách hiệu quả hiện nay là:

- Mô hình Relation – Quan hệ: Như trên gọi thì môi trường này giúp bạn có thể xây dựng các môi quan hệ thật có thể giữa doanh nghiệp với khách hàng hay với các đối tác trên môi tường ảo là các trang mang xã hội.

- Mô hình Community: Giúp bạn có thể tạo ra một hoặc nhiều cộng đồng tăng tương tác hai chiều giữa doanh nghiệp và khách hàng. Đây sẽ là nơi chia sẽ những thông tin hữu ích thu hút người đọc và tham gia vào những group hay diễn đàn.

- Mô hình Communication: Đây là một mô hình tiếp thị kỹ thuật số giúp cho bạn có thể giữ liên lạc qua 2 cách là trao đổi qua SMS, Chat, Zalo hay được phát sóng trực tiếp qua Youtube live, tư vấn trực tuyến,…

- Mô hình News: Được thể hiện dưới dạng tin tức còn có tên gọi là Editorial Content (nội dung đã được biên tập) và được dựng lên dựa theo thói quen đọc tin tức hàng ngày của người sử dụng.

- Mô hình Information: Đây là một dạng thông tin người sử dụng sẽ tìm kiếm để đọc hiểu trước khi quyết định mua hàng hoặc nội dung hướng dẫn người mua hàng tìm kiếm những địa chỉ, cách hàng hàng.

- Mô hình Personal và Media: Bao gồm những ứng dụng cá nhân cho người dùng và đồng thời cũng cá nhân hóa nội dung bao gồm các kênh như là Youtube, Facebook, Twitter,…

- Mô hình Entertaiment: Mô hình này bao gồm những hình thức giải trí thu hút người xem dùng như là Music (Zing MP3, Nhaccuatui), Game (Social. Online,…), Photos (Pinterest, Flick), Ebook,…

- Mô hình Niche Content: Sáng tạo những thông tin hấp dẫn, độc đáo, gây ấn tượng với người dùng. Những nền tảng trên internet như Youtube, Facebook, Instagram,… nếu bạn không có nội dung đặc biệt hay bất cứ một thứ gì gây ấn tượng với người đọc thì chưa đầy 10 giây họ có thể lướt qua ngay.

- Mô hình Business Tool: Mô hình này có các công cụ hỗ trợ cho doanh nghiệp. Ví dụ như các doanh nghiệp quan tâm đến Driver, Docs, Marketing, Automation thì sẽ có những công cụ tích hợp đính kèm như: SlideShare, Google, Facebook, Dropbox,…

Xem thêm: Mô tả công việc Content Marketing - Vị trí làm gì bạn biết không?

5. Tầm quan trọng của Digital Marketing đối với doanh nghiệp

Với những thông tin mình chia sẻ trên thì các bạn cũng có thể thấy Digital content là một khái niệm rất rộng và chắc chắc tầm quan trọng của nó cũng sẽ không hề nhỏ trong hoạt đồng đẩy mạnh tiêu thụ của doanh nghiệp.

Thứ nhất, quảng bá thương hiệu

Nhờ công nghệ kỹ thuật số mà Digital Marketing có thể giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu một cách rộng rãi hơn. Khi khách hàng đã nhớ được thương hiệu của bạn và có ấn tượng tốt với nó thì sẽ giúp doanh nghiệp tạo được sự thân thiết và gắn bó với khách hàng của mình. Việc vận dụng Digital Marketing vào trong kinh doanh cũng giúp các bạn có thể giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian đạt đến mục tiêu.

Thứ hai, tăng tỉ lệ chuyển đổi

Digital content giúp doanh nghiệp tăng tỉ lệ chuyển đổi vì khi bạn đã có thể hấp dẫn và thu hút người dùng thì sẽ dễ dàng trong việc thúc đẩy hành vi mua của khách hàng hơn. Từ đó, doanh nghiệp có thể tiêu thụ được sản phẩm nhanh hơn và tăng lợi nhuận.

Thứ ba, tối ưu hóa mục tiêu khách hàng

Muốn bán được hàng thì đương nhiên phải có khách hàng. Do vậy Digital content giúp khách hàng có thể biết đến sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cung cấp là gì? Nhờ đó mà doanh nghiệp có thể tiếp cận với đối tượng mục tiêu khách hàng hướng tới để ra những chiến lược cụ thể.

Hãy trở thành những nhà kinh doanh đi đầu xu hướng Digital content và đưa doanh nghiệp mình có thể phát triển một cách rộng mở nhất. Hy vọng với những chia sẻ trên đây về Digital content là gì sẽ giúp các bạn có cái nhìn tổng quan về lĩnh vực marketing này. Nếu các bạn đang chuẩn bị kinh doanh liên thì việc trang bị những kiến thức về Digital content là rất cần thiết đó!