[Câu chuyện bàn giấy] Ngành Quản trị văn phòng ra làm gì?
Tác giả: Cát Tường 02-05-2024
Ở nước ta, ngành Quản trị văn phòng đã quá quen thuộc và được mọi người nhìn nhận hình ảnh những nhân viên văn phòng làm việc trên bàn máy tính, với sổ sách, giấy tờ, bút mực, rất nhiều những tài liệu cần phải giải quyết. Có thể nói ngành nghề công việc này đã xuất hiện từ lâu và cũng đã cung cấp một nguồn nhân lực và lao động không hề nhỏ dành cho các khối văn phòng, cơ quan nhà nước và Chính phủ. Công việc này có thực sự là đơn điệu, nhàm chán và chỉ đào tạo nên những “người ngồi bàn giấy” hay không? Bạn hãy cùng với work247.vn tìm hiểu về ngành nghề này nhé!
1. Thông tin chung của ngành Quản trị văn phòng
Ngành Quản trị văn phòng là một ngành rất phổ biến hiện nay, các doanh nghiệp và cơ quan nhà nước đều cần những người quản lý hồ sơ, dữ liệu, thông tin. Hãy cùng tìm hiểu ngành này nhé!
1.1. Ngành Quản trị văn phòng là ngành gì?
Ngành Quản trị văn phòng là ngành quản lý các thông tin, dữ liệu, tài liệu, hồ sơ cho công ty, cơ quan nhà nước, doanh nghiệp. Ngoài ra ngành còn giúp thiết kế, thiết lập những kế hoạch, hoạt động của một văn phòng một cách có hiệu quả, xây dựng hệ thống thông tin điện tử.
Ngành Quản trị văn phòng sẽ cung cấp cho sinh viên một lượng kiến thức tổng hợp về cách kỹ năng như soạn thảo văn bản, sử dụng các phần mềm nhập dữ liệu, những kỹ năng máy tính, về công tác văn thư, quản trị lưu trữ.
Ngành này sẽ tập trung chủ yếu vào đào tạo những kỹ năng văn phòng, nghiệp vụ về công tác lưu trữ, hành chính văn phòng tại những cơ quan, doanh nghiệp.
Đọc thêm: Những lưu ý cần biết khi lập bảng quản lý văn phòng phẩm chuẩn form
1.2. Điểm chuẩn và khối thi của ngành Quản trị văn phòng
Ngành Quản trị văn phòng có mã ngành là : 7340406
Những khối thi vào ngành Quản trị văn phòng bao gồm:
+ Khối thi A00 gồm các môn Toán, Vật Lý, Hóa Học
+ Khối thi C00 gồm các môn Văn, Lịch Sử, Địa Lý
+ Khối thi A01 gồm các môn Toán, Vật Lý, Tiếng Anh
+ Khối thi D01 gồm các môn Văn,Toán, Ngoại ngữ
Ngành Quản trị văn phòng là một ngành cần nhiều nguồn nhân lực cho nên các trường Đại học lấy khá nhiều chỉ tiêu, điểm chuẩn của ngành dao động từ khoảng 14 đến 20 điểm tùy vào bạn chọn khối thi và Đại học nào.
1.3. Các trường đào tạo ngành Quản trị văn phòng
Học ngành này ở đâu luôn là điều mà không chỉ các thí sinh chuẩn bị “cá chép hóa rồng” quan tâm mà ngay cả các bậc phụ huynh, gia đình cũng rất chú ý và muốn tìm hiểu. Sau đây là danh sách các trường Đại học ở cả 3 khu vực Bắc, Trung, Nam nước ta:
- Khu vực miền Bắc:
+ Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn – Đại học Quốc Gia Hà Nội
+ Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội
+ Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
+ Trường Đại học Thành Tây
+ Trường Đại học Hải Dương
- Khu vực miền Trung:
+ Trường Đại học Đông Á
- Khu vực miền Nam:
+ Trường Đại học Sài Gòn
+ Trường Đại học Hoa Sen
+ Trường Đại học Trà Vinh
+ Trường Đại học Kinh tế Kỹ thuật Bình Dương
Việc làm hành chính văn phòng tại Hà Nội
2. Bạn sẽ được học những môn gì trong ngành Quản trị văn phòng?
Với khối ngành văn phòng này, bạn sẽ được chia thành 2 phần kiến thức và sẽ được đào tạo bài bản để có thể đảm nhận những vị trí trong công việc tương lai.
2.1. Kiến thức chung
+ Môn Những nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mác - Lênin 1
+ Môn Những nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mác - Lênin 2
+ Môn Tư tưởng Hồ Chí Minh
+ Môn Đường lối cách mạng của Đảng Cộng sản Việt Nam
+ Môn Tin học cơ sở 2
+ Môn Ngoại ngữ cơ sở 1
+ Môn Tiếng Anh cơ sở 1
+ Môn Tiếng Nga cơ sở 1
+ Môn Tiếng Pháp cơ sở 1
+ Môn Tiếng Trung cơ sở 1
+ Môn Ngoại ngữ cơ sở 2
+ Môn Tiếng Anh cơ sở 2
+ Môn Tiếng Nga cơ sở 2
+ Môn Tiếng Pháp cơ sở 2
+ Môn Tiếng Trung cơ sở 2
+ Môn Ngoại ngữ cơ sở 3
+ Môn Tiếng Anh cơ sở 3
+ Môn Tiếng Nga cơ sở 3
+ Môn Tiếng Pháp cơ sở 3
+ Môn Tiếng Trung cơ sở 3
+ Môn Giáo dục thể chất
+ Môn Giáo dục quốc phòng - an ninh
+ Môn Kỹ năng bổ trợ
Đọc thêm: Đơn xin việc nhân viên văn phòng
2.2. Kiến thức chuyên môn
+ Môn Các phương pháp nghiên cứu khoa học
+ Môn Cơ sở văn hoá Việt Nam
+ Môn Lịch sử văn minh thế giới
+ Môn Logic học đại cương
+ Môn Nhà nước và pháp luật đại cương
+ Môn Tâm lý học đại cương
+ Môn Xã hội học đại cương
+ Môn Kinh tế học đại cương
+ Môn Môi trường và phát triển
+ Môn Thống kê cho khoa học xã hội
+ Môn Thực hành văn bản tiếng Việt
+ Môn Nhập môn Năng lực thông tin
+ Môn Đại cương về quản trị kinh doanh
+ Môn Khoa học quản lý đại cương
+ Môn Quản lý nguồn nhân lực
+ Môn Tâm lý học quản lý
+ Môn Địa lý thế giới
+ Môn Luật hành chính Việt Nam
+ Môn Lý thuyết hệ thống
+ Môn Thông tin học đại cương
+ Môn Văn hoá tổ chức
+ Môn Các lý thuyết quản trị
+ Môn Nhập môn Quản trị văn phòng
+ Môn Tổ chức văn phòng
+ Môn Tổ chức quản lý công tác văn thư – lưu trữ
+ Môn Hành chính học đại cương
+ Môn Quản trị nhân sự văn phòng
+ Môn Đạo đức công vụ
+ Môn PR trong văn phòng
+ Môn Kế toán hành chính sự nghiệp
+ Môn Phương pháp soạn thảo văn bản
+ Môn Nghiệp vụ văn thư – lưu trữ
+ Môn Nghiệp vụ tham mưu, tổng hợp
+ Môn Quản lý tài sản cơ quan
+ Môn Văn hoá công sở
+ Môn Nghiệp vụ thư ký
+ Môn Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác văn phòng
+ Môn Tổ chức sự kiện trong văn phòng
+ Môn Lễ tân văn phòng
+ Môn Kỹ năng giao tiếp
+ Môn Kỹ năng thu thập và xử lý thông tin
+ Môn Kỹ năng thuyết trình
+ Môn Kỹ năng tổ chức công việc
+ Môn Kỹ năng làm việc nhóm
+ Môn Kỹ năng quản lý thời gian
+ Môn Kỹ năng quản lý xung đột
+ Môn Kỹ năng sử dụng trang thiết bị văn phòng
+ Thực tập thực tế
+ Thực tập tốt nghiệp
+ Khoá luận tốt nghiệp
+ Các học phần thay thế khóa luận tốt nghiệp
+ Lý luận về Quản trị văn phòng
+ Kỹ năng, nghiệp vụ hành chính – văn phòng
Ngành Quản lý công nghiệp ra làm gì?
3. Ngành Quản trị văn phòng phù hợp với những người như thế nào?
3.1. Khả năng giao tiếp tốt, khéo léo trong các mối quan hệ
Môi trường làm việc của một nhân viên văn phòng – hành chính sẽ là một môi trường thân thiện, lịch sự nhưng cũng là một môi trường mà có rất nhiều người. Bởi vậy, bạn cần khéo léo và nói chuyện duyên dáng, biết cách tạo các mối quan hệ mới để có thể làm việc một cách hiệu quả, cao hơn là có thể thăng tiến, thuận lợi trong công việc. Trong môi trường công sở sẽ luôn có những văn hóa “bất thành văn” riêng và môi nhân viên sẽ cần chọn lựa cách giao tiếp, trao đổi sao cho phù hợp, hài hòa, tránh gây tranh cãi, bất hòa trong một môi trường đông người, không có không gian riêng như vậy.
3.2. Biết cách làm việc tiết kiệm thời gian và thiết lập những kế hoạch
Làm ở môi trường văn phòng, hàng ngày bạn sẽ có một “núi” giấy tờ, hồ sơ trên bàn làm việc cũng như những file dữ liệu cần xử lý trên máy tính. Bởi vậy bạn cần vạch ra những việc phải làm một cách khoa học để công việc được hiệu quả. Hơn nữa, bạn cần sắp xếp xong và giải quyết mọi việc nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, công sức. Có như vậy, ngày làm việc của bạn mới kết thúc đúng giờ, không ảnh hưởng tới sức khỏe của bạn và cũng bị sếp của bạn phê bình nhắc nhở.
3.3. Khả năng tự nghiên cứu
Bởi vì trong ngành Quản trị văn phòng bạn sẽ phải sử dụng những phần mềm, phải phân tích những hồ sơ, tài liệu trên máy tính rất nhiều, mà công nghệ thông tin như một cơn gió, sẽ luôn luôn thay đổi và không bao giờ dừng lại hay lỗi thời.
Việc làm hành chính văn phòng tại Hồ Chí Minh
Bởi thế, bạn phải tự có cho mình một tinh thần tự giác cao độ, luôn học tập, trau dồi kiến thức nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn của mình để luôn luôn đáp ứng được xu thế của thời đại, hơn nữa công việc nào cũng đòi hỏi những người làm trong ngành nghề phải luôn phấn đấu tích cực học hỏi để nâng cao tay nghề. Bởi thế, bạn hãy ghi nhớ tố chất này nếu muốn theo ngành Quản trị văn phòng nhé!
3.4. Thành thạo những kỹ năng tin học văn phòng
Việc là một nhân viên văn phòng sẽ yêu cầu bạn phải đánh máy và sử dụng kỹ năng tin học văn phòng rất nhiều, bởi vậy nên bạn cần biết cách sử dụng Microsoft Office cũng như các phần mềm máy tính chuyên dụng khác để có thể làm việc trong môi trường văn phòng, công sở hiệu quả, nhanh nhạy.
3.5. Cẩn thận, tỉ mỉ, trách nhiệm trong công việc
Đặc điểm của ngành là liên quan nhiều tới giấy tờ, hồ sơ, vì vậy mà bạn cần có tố chất tỉ mỉ, cẩn thận trong tất cả mọi việc bạn làm. Công việc ở văn phòng gần giống như công việc của một nhà biên tập viên vậy, những lỗi sai nhỏ nhặt trong văn bản cũng thể hiện sự chưa chuyên nghiệp, chưa hoàn chỉnh.
Hơn nữa làm công việc này bạn cần có sự trách nhiệm, nghiêm túc, tập trung cao khi làm việc. Nếu bạn không hoàn thiện các công việc của mình thì có lẽ điều đó sẽ ảnh hưởng tới những người khác hay phòng ban khác vì hồ sơ, giấy tờ, dữ liệu chưa được giải quyết xong.
3.6. Thoải mái với việc sử dụng máy tính nhiều
Đối với một số người thì ngồi làm việc nhiều với máy tính 8 tiếng mỗi ngày (hoặc hơn) sẽ khiến họ thấy nhàm chán buồn tẻ, hoặc có những người sẽ cảm thấy vấn đề về sức khỏe như mỏi mắt, đau lưng, tăng mở bụng, mất ngủ, chán ăn, đau đầu, uể oải,… là rất nghiêm trọng nên họ không thể yêu nghề vì luôn phải tiếp xúc máy tính nhiều. Đó là những trường hợp nhất định bạn sẽ gặp. Nếu như bạn muốn học chuyên ngành này, hãy chắc chắn là bạn cảm thấy không có vấn đề gì với việc sử dụng máy tính hàng ngày.
4. Những cơ hội việc làm dành cho ngành Quản trị văn phòng
Sau khi học xong chương trình Đại học chuyên ngành Quản trị văn phòng, bạn sẽ có những lựa chọn công việc ở những vị trí khác nhau ví dụ như:
- Làm giảng viên, giảng dạy cho các sinh viên chuyên ngành Quản trị văn phòng
- Nhân viên văn phòng, nhân viên hành chính làm việc ở các cơ quan hoặc công ty
- Nhân viên thủ thư, văn thư, lưu trữ, thư ký, trợ lý giám đốc làm các công việc hành chính, hồ sơ, sổ sách
- Làm lãnh đạo: nếu trong quá trình làm việc bạn thể hiện bạn là một người làm việc hiệu quả thì có thể bạn sẽ được cân nhắc lên các vị trí lãnh đạo, không còn là một nhân viên văn phòng nữa
- Nghiên cứu viên tại các sở nghiên cứu, trung tâm đào tạo
Hoặc bạn có thể có lựa chọn học cao học và trở thành Thạc sĩ quản trị văn phòng. Và sau đấy cơ hội nghề nghiệp của bạn còn rộng mở hơn nữa.
Việc làm thư ký - trợ lý tại Hà Nội
5. Thu nhập của người làm trong ngành Quản trị văn phòng
Bạn có bao giờ thắc mắc về thu nhập của một người làm Quản trị văn phòng không hay bạn luôn có một suy nghĩ rằng công việc của một nhân viên văn phòng thì khá nhàm chán và không có gì gọi là “mức lương khủng”. Vậy thì bạn nhầm rồi, thời nay ngành này là một ngành có thể nói mức lương không hề kém cạnh ngành nào trong thị trường lao động.
Đối với một sinh viên mới ra trường chưa có nhiều kinh nghiệm thì mức lương của họ ở mức tầm trung là từ 6 triệu đến 9 triệu
Với một người có vài năm kinh nghiệm thì mức lương của họ sẽ tăng lên tới mức 10 triệu đến 12 triệu.
Còn đối với những người làm việc cho các công ty, cơ quan nước ngoài, mức lương của họ rất cao có thể lên đến 50 đến 55 triệu đồng. Mức lương này tùy theo khả năng, năng lực của bạn trong quá trình làm việc.
Đọc thêm: Nhiệm vụ của thư ký văn phòng
6. Những khó khăn trong ngành Quản trị văn phòng
Ngành nghề này tuy rằng bạn cảm thấy không áp lực nhưng với thời đại 4.0 hiện nay có khá nhiều áp lực vô hình trong ngành này. Khác với những công việc được vận động, đi lại với mức độ vừa phải, tốt cho cơ thể, rồi được giao tiếp nói chuyện “rôm rả cởi mở” với mọi người đồng nghiệp xung quanh như bác sĩ, giáo viên, quản lý nhà hàng, y tá, giám đốc ngân hàng, hướng dẫn viên du lịch,… và có một tinh thần thoải mái vì thường xuyên được thể hiện suy nghĩ, bày tỏ nội tâm, giao lưu giao tiếp với nhiều người, cũng như có những hoạt động ngoài trời, trong một ngày có những khoảng thời gian vận động đi lại hít thở hợp lý để cơ thể cảm thấy khỏe khoắn hơn.
Việc làm thư ký - trợ lý tại Hồ Chí Minh
Công việc văn phòng khiến con người chịu nhiều ảnh hưởng đến sức khỏe bản thân cả về tinh thần và thể chất. Rất nhiều người gặp tình trạng đau mỏi vai gáy, đau dạ dày, vẹo cột sống, đau khớp cổ tay, khô mắt,… vì phải ngồi một chỗ quá lâu cũng như là không có nhiều cơ hội giao lưu giữa người với người. Hơn nữa có những cơ quan trả lương rất “bèo bọt” cho người làm văn phòng (khoảng 4 đến 5 triệu) khiến cho dân văn phòng rơi vào cảnh làm việc mệt mỏi nhưng đồng lương không xứng đáng. Ngày nay công việc văn phòng không phải chỉ mỗi một công việc giống nhau mà trong một ngày sẽ phải linh hoạt xử lý nhiều công việc. Đó là một số những khó khăn còn tồn tại trong ngành này.
Giờ đây bạn đã hiểu được thế nào là ngành Quản trị văn phòng rồi, hãy truy cập thêm vào web work247.vn để tìm những thông tin hữu dụng về cơ hội tuyển dụng các ngành nghề khác bạn nhé!