Giải đáp những câu hỏi thắc mắc về giờ làm việc của Viettel post

Tìm việc làm nhanh

1. Giới thiệu về Viettel post

Là một đơn vị thành viên của Viễn thông quân đội (Viettel), Viettel post chuyên kinh doanh các loại hình dịch vụ như sau: chuyển phát giữa quốc tế và trong nước, và nhiều dịch vụ khác như: dịch vụ chuyển phát nhanh (VCN), dịch vụ chuyển phát hỏa tốc (viết tắt là VHT), dịch vụ chuyển phát tiết kiệm (VTK), dịch vụ cộng thêm,…

Luôn lấy nguồn nhân lực làm yếu tố cốt lõi sâu xa và là nguồn tài sản quý giá. Viettel phát triển đi đôi với khẩu hiệu “viettel post – đi sâu đi xa để gần con người hơn”, với phương châm như vậy nên toàn bộ nhân lực nhân sự ở đây đều có sự tinh gọn, mang đức tính trung thực, chăm chỉ lao động. Ở đây một môi trường làm việc luôn tạo sự chuyên nghiệp, hiện đại, luôn giúp con người phát huy tối đa được quyền cống hiến, quyền được phát triển, quyền được tôn vinh cho người lao động.

Luôn mang lại được sự uy tín về thương hiệu lẫn cả chất lượng dịch vụ, Viettel post luôn mang một niềm nhiệt huyết tới tất cả mọi người, bởi vậy mà nơi đây có thể nói điểm đến của rất nhiều người lao động mong muốn hướng tới, và gắn bó.

2. Giờ làm việc của viettel post

2.1. Tại sao cần quan tâm đến giờ làm việc của viettel post

Có khi nào bạn tự hỏi mình rằng không biết bên viettel post đã đóng cửa chưa, đã hết giờ làm chưa,bây giờ ra đó thì còn ai không? Chắc chắn là rồi phải không ạ, bạn muốn được hỗ trợ về hàng hóa nhưng lại không biết về giờ giấc làm việc của họ để mà còn biết thu xếp công việc của mình.

Là nơi diễn ra dịch vụ sau khách hàng, tổng đài viettel post là nơi tiếp nhận các thông tin thắc mắc của khách hàng. Nhưng lại là cơ quan nhà nước, liệu rằng ở đây họ có làm việc theo khung giờ hành chính hay không? Vậy khi nào là khoảng thời gian làm việc của viettel post?

Và một câu hỏi nữa là bạn đã sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của bên viettel và muốn nhờ thu tiền cod nhưng không biết có dịch vụ này hay không, nếu có thì họ làm việc như thế nào để có thể đáp ứng được nhu cầu của bạn. Và không chỉ vậy bạn giao hàng nhưng đến ngày mà bạn người nhận chưa nhận được hàng hóa, và bạn cần biết thông tin về kiện hàng của mình. Nhưng một vấn đề là bạn không biết thời gian làm việc của viettel post như thế nào để bạn có thể liên hệ để giải đáp thắc mắc của mình.

2.2. Giờ làm việc của viettel post

Hotline (số tổng đài) của viettel post là 19008095.

Giờ làm việc: trong khung giờ sáng từ 7:00 –12:00. Chiều từ 13:00 – 20:00 . Đây sẽ là giờ làm việc của cửa hàng viettel post cũng như các bưu cục giao dịch trên toàn quốc, tuy nhiên tùy vào điều kiện tác động ngày lễ tết, dịp đặc biệt thì giờ làm việc ở từng nơi sẽ có sự thay đổi khác nhau.

 Thông tin giá cod (nhận hàng sau đó mới trả tiền) sẽ là mức chiết khấu 1,3% số tiền thu hộ, tối thiểu là 20.000 đồng/ 1 đơn hàng gửi đến các điểm là huyện, với xã mức thấp hơn chỉ là 0,8% số tiền thu hộ và tối thiểu sẽ là 15.000 đồng / đơn hàng.

2.3. Viettel post có làm việc thứ 7, chủ nhật không

Với nghĩa vụ trách nhiệm là giao vận chuyển hàng cấp tốc, thông thường vậy khi đó thời gian làm việc của bưu cục viettel post có bao gồm các ngày cuối tuần không? Câu trả lời là tất nhiên là có, viettel sẽ hỗ trợ khách hàng giao dịch tất cả các ngày (từ thứ 2 – chủ nhật), thời gian vẫn sẽ là từ 7:00 am đến 8:00 pm, ngoài ra các cửa hàng còn hỗ trợ giao dịch cho khách hàng trong những ngày lễ 30/4 – 01/05, với khung giờ từ 7h30 đến 17h00. đó cũng chính là giờ làm việc của viettel post Đà Nẵng.

Với thông tin về giờ làm việc của bưu cục viettel post đã giúp cho bạn có được cái nhìn rõ nét nhất về các giao dịch của viettel . Thông qua thời gian trên, việc bạn gửi hàng, vận chuyển hàng cũng trở nên hợp lí hơn. Với viettel post bạn sẽ không còn nỗi lo về vận chuyển hàng hóa nữa rồi. Với khung ngày giờ làm việc của viettel post, dù bạn là người bận rộn tới mức nào thì với viettel post sẽ luôn là nơi đem lại thời gian rảnh cho bạn.

Giờ làm việc của bưu chính viettel luôn là mối quan tâm hàng đầu của người sử dụng  dịch vụ. Vì vậy chắc chắn với một vài thông tin cần thiết  kia bạn đã có thể trả lời cho mình về giờ làm việc bưu cục viettel post rồi phải không ạ.

Tìm việc làm ngân hàng

3. Tổng đài viettel post làm việc trong khung giờ nào

Một ngày bạn gặp vấn đề, sự cố với đơn hàng của mình? Đừng lo, viettel đã có dịch vụ sau chăm khách hàng thông qua hotline tổng đài rồi, Tuy nhiên bạn đã biết đến thời gian hỗ trợ khách hàng của tổng đài chưa? Nếu chưa hãy để chúng tôi giải đáp cho bạn.

Tính khác biệt so với thời gian làm việc của bưu điện Viettel Post, tổng đài hỗ trợ khách hàng luôn hoạt động từ 7h00 đến 20h00 và cả ngày, cả tuần, kể cả ngày nghỉ lễ. đây là một điểm cộng hết sức to lớn so với các dịch vụ vận chuyển khác, trong khoảng thời gian 25 tiếng đó, bất cứ lúc nào bạn gọi đến cũng sẽ có nhân viên trực tổng đài hỗ trợ cho bạn và giúp bạn giải quyết được vấn đề của đơn hàng bạn.

Việc làm ngân hàng tại Hà Nội

4. Cách để gửi hàng qua viettel post thuận tiện nhất

Ngoài những thông tin về giờ làm việc ra thì bạn cũng cần biết thêm một số thông tin  khác để có thể sử dụng dịch vụ tốt nhất.

4.1. Địa chỉ cửa hàng gần nhất

Với mạng lưới các bưu cục trải dài từ bắc vào nam, khi đã biết được giờ làm việc của viettel post hà nội ở miến bắc cũng như giờ làm việc của viettelpost quận 7  là tại miền Nam và tại miền trung là giờ làm việc của viettel post đà lạt thì việc gửi hàng của bạn trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Với 10 chi nhánh tại Hà Nội, và 13 chi nhánh tại Hồ chí minh thì việc tìm kiếm cửa hàng gần nhất thì sẽ không còn bất kỳ trở ngại nào nữa, cộng thêm sự tích hợp tìm kiếm online trên website của viettel post. Chỉ cần với một vài thao tác đơn giản tất cả địa chỉ của viettel sẽ được hiện ra.

4.2. Chuẩn bị hàng hóa theo đúng yêu cầu

Dù là đơn vị vận chuyển nào đi chăng nữa thì hàng hóa họ chuyển phát sẽ chỉ là những hàng hóa không nằm trong danh sách cấm của nhà nước quy định.

Với việc đóng gói hàng hóa, cần đóng gói đúng quy chuẩn gọn gàng chắc chắn đảm bảo hàng hóa bên trong sẽ không bị xê dịch, hay bong ra ngoài được,… để tốt nhất thì bạn nên sử dụng thùng carton hoặc thùng xốp dày để bọc hàng hóa của bạn.

4.3. Lựa chọn loại hình phù hợp

Viettel post tung ra rất nhiều loại hình vận chuyển hàng hóa nhằm đáp ứng được tất cả điều kiện về hàng hóa cũng như về nhu cầu của người dùng. Đó là chuyển phát nhanh, hỏa tốc, chuyển phát thường, chuyển phát thu hộ,… với từng ưu điểm và nhu cầu của mình bạn nên lựa chọn cho mình một hình thức phù hợp nhất nhé.

4.4. Kiểm tra vận đơn

Bạn muốn xem tình trạng hàng hóa của mình được vận chuyển đến đâu rồi, thì rất dễ. Hiện nay trên trang web của viettel post đã cho ra mục theo dõi vận đơn, bằng cách nhập mã vận đơn của đơn hàng vào ô tìm kiếm với tối đa là 9 vận đơn một lúc. Từ đó bạn có thể biết được về tình hình đơn hàng của mình để có thể sắp xếp công việc sao cho ổn thỏa nhất.

5. Những tiện ích mà viettel post đem lại cho khách hàng

Khi mà biết được tất tật thông tin về giờ làm việc của viettel post, cùng khung giờ hỗ trợ khách hàng thì bạn sẽ không còn gặp bất cứ thắc mắc nào về thời gian làm việc nữa. Vậy ngoài những tiện ích về khung giờ làm việc, bạn còn nhận được thêm một số tiện ích như sau:

 Thứ nhất, với mạng lưới trên hầu khắp cả nước bạn sẽ không phải mất công đi xa để gửi và nhận hàng nữa. Với mạng lưới dày đặc thì giờ đây bạn có thể bất kì một bưu cục nào trong thành phố để giao dịch.

Thứ hai, bạn có thể vận chuyển, chuyển phát rất nhiều loại hàng hóa đa dạng từ những thứ dễ vỡ đến dễ hết hạn chỉ cần nó không nằm trong danh mục hàng cấm theo pháp luật là được.

Thứ ba, nếu như bạn chưa biết làm thế nào để lấy tiền hàng của khách thì giờ đây, viettel post đã tích hợp hình thức thu hộ cho khách hàng, để có thể đáp ứng giải quyết được mọi khó khăn của khách hàng.

Thứ tư, bạn có thể tùy chọn hình thức giao chậm nhanh theo nhu cầu của mình về hàng hóa, dựa trên các hình thức chuyển phát hỏa tốc, chuyển phát nhanh, chuyển phát thường, … mà không phải lo nỗi lo về thời gian giao hàng của mình.

Thứ năm, bạn có thể kiểm tra theo dõi tình hình vận chuyển đơn hàng của mình thông qua mã vận đơn được cung cấp.

Việc làm ngân hàng tại hcm

6. Một số điều cần chú ý khi sử dụng viettel post

Đảm bảo chắc chắn rằng hàng vận chuyển không phải là hang cấm.

Không đóng gói hàng trước khi nhân viên viettel ở đó kiểm tra để gửi hàng.

Đóng gói hàng của mình cẩn thận dưới sự hướng dẫn của nhân viên viettel post.

Thực hiện các giao dịch trong khung giờ làm việc để tránh các phát sinh không đáng có.

Qua những chia sẻ trên về giờ làm việc của viettel post, hy vọng đã giúp bạn trả lời được những thắc mắc về loại hình dịch vụ này. Chúc các bạn sẽ là người sử dụng thông minh và hiệu quả với Viettel post!